Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Nogle der kan hjælpe en iværksætter der langt fra er IT-kyndig. Jeg kan godt modtage mails men ikke sende. Når jeg prøver at sende får jeg følgende fejlmeddelelse:

Meddelelsen kunne ikke sendes, fordi en af modtagerne blev afvist af serveren. Den afviste e-mail-adresse var 'kw@emgl.dk'. Emne 'Re: ', Konto: 'mail.beboerforum.dk', Server: 'smtp.mail.dk', Protokol: SMTP, Svar fra server: '550 <info@beboerforum.dk>: Sender address rejected: Afsender domain blokeret (#4), se http://tdc.dk/4101 (Sender address rejected)', Port: 25, Sikker (SSL): Nej, Serverfejl: 550, Fejlnummer: 0x800CCC79

Håber på at nogle kan hjælpe med dette problem der pludselig er kommet og selvfølgelig så ubelejligt som muligt

mvh

Kjeppe

Hej

Problemet er at mail adressen kw@emgl.dk ikke eksisterer, og derfor ikke kan sende til den.

Jeg har kikket på siden emgl.dk'side og der er kw's adresse forskellig fra de andres.

Se evt.  http://www.emgl.dk/?id=4&firma=2410

/Kenneth

Kenneth:

Problemet er at mail adressen kw@emgl.dk ikke eksisterer, og derfor ikke kan sende til den. 

Hvis du tjekker mailadressen på denne gratis tjeneste, bliver adressen ellers valideret. Modtagerens mail server på domænet bekræfter mailadressen.

> RCPT TO: <kw@emgl.dk>
=250 ok

Dbh. John

Hej John

Nu kan det evt være at den mail adresse er nedlagt inden for kort tid, og derfor står den stadig som aktiv, hvorimod serveren ikke vil modtage den.

Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren.

/Kenneth

Kenneth:

Hej John

Nu kan det evt være at den mail adresse er nedlagt inden for kort tid, og derfor står den stadig som aktiv, hvorimod serveren ikke vil modtage den.

Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren.

/Kenneth

Hej Kenneth,

Nej det er altså ikke korrekt. Valideringen er netop en forespørgsel til modtagerdomænets mailserver, om der findes en recipient, altså modtager, på mailadressen. :-)

Når nogle virksomheder eller brugere skifter domæne og dermed mailadresse, men stadig har samme mailserver, vil man ofte beholde den gamle mailadresse som mulig modtageradresse. Der skiftes selvfølgelig afsenderadresse (SMTP-adresse) til den nye mailadresse.

Fejlen skal nok findes et andet sted.

TDC har, som Brian nævner, ryddet op i mængden af benyttede SMTP-servere (udgående mail).
http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=6005

Dbh. John

Kenneth:

Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren

Hej Kenneth,

Det er ganske rigtigt det fejlmeddelelsen siger, men i TDC-tilfældet her, er det er fordi mailserveren giver en "forkert" fejlkode retur til mailklienten.

Normalen for TDC-kunder i disse år er, som Henrik siger, at TDC ændrer deres smtp-setup så der skal authentication til at sende mails og der bruges submission-protokollen (587/tcp) i dag.

Det er, sandsynligvis, også det Kjeppe når frem til, ved at følge link-rækken der er i fejlmeddelsen.

TDC foretager ændringen løbende og har gjort det i et par år nu, det har givet en del problemer for diverse scannere/kopimaskiner der ikke kan sende via submission. Ligesom mange overvågningssystemer, som eks. HPs insight manager, er blevet sat op til at sende mail ved HW-fejl da systemet blev konfigureret - og derefter glemt igen. De kan nu ikke sende fejlmeddelelser afsted.

/Brian

kjeppe:

Forbindelsen til serveren kunne ikke oprettes. Konto: 'mail.beboerforum.dk', Server: 'mail.beboerforum.dk', Protokol: SMTP, Port: 587, Sikker (SSL): Nej, Socket-fejl: 10061, Fejlnummer: 0x800CCC0E

Nogle løsninger....

Hej,

Problemet er at serveren "mail.beboerforum.dk" ikke svarer på port 587.

Løsningen er at bruge den mailserver TDC foreslår når du følger de links der er i din første fejlmeddelelse.

Stor hilsen
/Brian