Skype og IVR?

Fra Randers

Tilmeldt 18. Jul 10

Indlæg ialt: 20

Danni Skrevet 06-10-2011 kl. 11:40

Hvor mange stjerner giver du? :

Ved ikke helt om dette er det rigtige rum jeg har postet i, flyt det endeligt hvis jeg har gjort det forkert.

Jeg vil gerne bruge skype og kun skype på alle telefonerne i vores firma. Men vi har pt. en IVR løsning ved Blueposition, men de understøtter ikke skype og telenor som håndterer vores søgeplan (viderestilling af telefon når optaget på den første osv.) vil ikke tage vores skypeIn numre ind i søgeplanen.

Er der nogen der har erfaring eller kendskab til en IVR løsning/søgeplan hvor man kan bruge skypenumre?

Fra Odense N

Tilmeldt 10. Nov 11

Indlæg ialt: 86

Jesper • JED it- & teleservice Fra JED it- & teleservice Skrevet 10-11-2011 kl. 13:46

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Danni

3CX skulle kunne løse opgaven, hvis du har en version af Skype der er 5.4 eller mindre..

http://www.3cx.com/voip-gateways/skype.html

Mvh. Jesper