Forsikring af snyd

Silvan Popovic:

Kan man nægte banken at trække pengene tilbage?

Ja det kan du faktisk, jeg ville kontakte min egen bank og gøre opmærksom på de ingen rettigheder har til at trække på din konto.

Ydere mere ligger du som forretnings indehaver med en garanti fra banken på at få dækket de første 4.000,- 

Læs punkt 5 i denne kontrakt:

http://www.pbs.dk/da/produkter/dankort/Documents/DK_Generelle_regler_Dankort_DK.pdf

Silvan Popovic:

Vi har en endnu sjover sag nu. Det er en rigtig kunde der har brugt sit eget kreditkort og vi har sendt en iPhone 4 til ham. Den samme kunde trækker pengene tilbage efter at han har modtaget varen som vi kan bevise på Track and Trace fra UPS. Da vi ringede til kunden så beklagede han sig om at det var sidst på måneden og derfor var han nødt til at gøre dette. Hvordan står man i sådan en situation? Kan man nægte banken at trække pengene tilbage?

Du sender ham vel bare en faktura. Køre almindelig rykker-procedure og til sidst sende den til inkasso.

Silvan Popovic:

Kan man nægte banken at trække pengene tilbage?

Det mener jeg godt du kan med henvisning til at du kan dokumenterer at varen er leveret på kortholders adresse.

Silvan Popovic:

David Brodin Larsen:

Det mener jeg godt du kan med henvisning til at du kan dokumenterer at varen er leveret på kortholders adresse.

Vi er i fuld gang med vores bank og jeg glæder mig til at se hvad resultatet bliver. :)

Hvad blev resultatet så?

Umut Ücler:

Hvad blev resultatet så?

Ja, nu hvor du har DUMPét tråden, og efter at have læst den igennem, kunne jeg da også godt tænke mig at vide hvordan den endte :)

Du er lige 10 år bagefter med det svar