Konverting af besøgende til salg

Kære alle jer kloge hoveder.

Vi har fået vores hjemmeside op at køre, og der kommer takket være AdWords en hel del besøgende. Hjemmesiden hedder www.suresms.com og fra den kan man sende WebSMS beskeder til hele verden til rigtig rimelig priser. Man kan tilgå siden via sin mobiltelefon hvis man har en browser og dermed sende beskeder billigt til hele verden fra mobilen.

Det er gratis at oprette sig, og når man gør får man nogle gratis prøvebeskeder så man kan se det virker. Men vi kunne selvfølgelig godt tænke os at flere købte beskeder. Så spørgsmålet til jer kære kloge hoveder er: hvad kan vi gøre bedre for at få flere til at købe beskeder?

Er det fordi at websitet ikke er troværdigt nok og hvad kan vi gøre for det?
Er det fordi priserne er for høje?
Er det noget helt andet?

Kom frisk og jeg takker.

Hej Ole

Tak for dit svar. Jeg vil gerne prøve at tage alt kritik til mig for at blive klogere. Din første sætning om, at du ikke er i målgruppen, er det fordi du ikke sender SMS beskeder eller er der en anden forklaring?

Du har helt ret i at en APP er en god makker til sådan en hjemmeside, og det arbejder vi også på.

Mange tak for responsen.

Tror der er flere ting i det ...

Du burde bruge Analytics til at lave sporing af dine brugerse handlinger - så ville du se hvor langt folk når + at de fx højst sandsynligt allesammen starter med at skifte valuta fra AUD til DKK (hvis de er fra dk).

Designet er generelt ikke så godt i mine øjne. Det skal simplificeres. Lav en tydelig overskrift på siden der fortæller hvad brugeren skal gøre "Send Billig SMS til hele verden". Med sådan en overskrift ved de fleste hvad det handler om - og de kan tage stilling til om det er noget for dem.

Lav evt. et kort hvor man kan "søge"/trykke på kontinent og derefter land fx. Altså lav det til en lidt mere let og lækker oplevelse - så vil du konvertere langt bedre.

Derudover skal du overveje hvem du fanger. Er det folk som måske i virkeligheden søger et mobil-abonnement med rigtig gode udenlandstakster? Eller hvorfor finder folk din side? Når du ved hvorfor folk kommer, kan du også fortælle dem hvorfor dit produkt udfylder deres behov! (Fx en "SMS App" som nævnt før, hvor folk kan sende SMS virkelig let)

I bund og grund mangler du at analysere dine brugere rigtig meget..

Sidst men ikke mindst, er 15 øre for en SMS i dk billigt? 50% af den danske befolkning har gratis SMS med deres mobil og mit bud er at størstedelen af dem der betaler (og som bruger SMS) ligger under 15 øre.

Har du overvejet at udbyde denne service til udviklere til en rigtig god pris (fast pris for op til 1.000 SMS eller lign)? Jeg er selv SaaS udvikler, og vi overvejer at sende SMS'er til vores kunder med opdateringer i USA fx fordi deres brugere desværre er lidt bagude på nogle områder. Det ville være interessant for os at få at snakke med en webservice hvor vi kan sende op til 1.000 SMS'er for en rigtig god pris.

Det er en rigtig god idé at gå ind og spore jeres brugers færden på hjemmesiden(som en anden amino tidligere har nævnt), og dermed se hvor i forløber i taber "kunderne". 

Jeg synes for mit vedkommende ikke jeres hjemmeside fanger mig, og videre formidler jeres budskab. Jeg synes i skal overveje at re-designe jeres side. Jeg tror nemlig umiddelbart at mange af dem der kommer ind på siden stopper, og forlader siden igen inden de egentlig er kommet igang. Det skyldes formentlig sidens design og opbygning, så det skal i nok tage til overvejelse at ændre.

Hej

Er den til danskere eller er den international rettet? Jeg ville investere en geoIP løsning så alle besøgende fra Danmark blev ledt til den danske udgave.

Måske er det også et problem at din drop down starter med Afganistan. Jeg får lidt det indtryk at den er af mellemøstlig oprindelse. Gør som nogle andre sites. Lad drop downen starte med de mest populære lande og derefter kommer en komplet alfabetisk liste.

Der er et eller med designet som gør siden virker udenlandsk. Jeg kan bare ikke sige præcist hvad det er.

Det var mine umiddelbare kommentarer.

priserne hvorfor kan ikke fås mængde rabat ?

Prisen er noget dyrere end min normal måde at sende sms over telefon , jeg troet det var biligere at sende det over mail i stedet for telefon , kender dog ikke priserne på websms og hvad omkostninger er ved dette produkt .

Kan ikke finde kontakt info telefon nummer til jer og jeres CVR nummer på hjemmesiden , jeg tør i hvert fald på begynde samarbejde uden sikkerhed man kan ringe og se hvem man handler med.

titlen er lige lovlig kort udnyt gerne alle 67 tegn som google viser jeg mener denne her titlen title> SureSMS <title>