Nu ved jeg udemærket hvad outsourcing er... Så meget at jeg fx har hele to forreningsmodeller der bygger på det, et par VA'ere og et gratis kursus i outsourcing.
Men når man bruger ordet outsourcing tænker de fleste på udlandet.
ja det er bestemt ikke let at outsource og da slet ikke udviklingsprojekter, men omvendt kommer man heller ikke langt med en dansk udvikler for 20K derfor mener jeg bestemt at man bør kigge på om der ikke er nogen til en noget lavere timeløn der kan lave det.
I mit kursus anbefaler jeg faktisk at man IKKE starter med et IT udviklingsprojekt, da disse har det med at være komplicerede (jeg arbejder selv på relativt store it projekter halvdelen af året) og det er noget der let kan gå galt.
Men jeg ser to følgende punkter der gør at trådstarter i det mindste bør overveje outsourcing:
1) Han har "kun" 20.000, og
2) Han indikerede at han havde en prototype eller mockup.
Det gode ved elance (og andre lign. services) er som jeg skrev blandt andet det med escrow som gør at man ikke betaler hvis man ikke får leveret noget eller det man får leveret er fyldt med fejl.
Denne garanti har man ikke med en tilfældig dansk udvikler.
Det er nok en smagssag. :) Umiddelbart tænker jeg nu ikke så meget på udlandet ved outsourcing nødvendigvis, da det oprindelig begreb jo nu en gang er en selvproduceret vare som man ikke længere ønsker at producere selv og derfor får en underleverandør til det. At især it- og textil-branchen de sidste par år har udvandet begrebet til i manges øjne handle om at få billig udenlandsk arbejdskraft, synes jeg ikke umiddelbart retfærdiggører en pludselig ændring af begrebet. Der kan være mange andre årsager til at oursouce end bare lige billig arbejdskraft.
Jeg er slet ikke uenig i at man kan være heldig og få noget god arbejdskraft på sites som elance eller ved generel outsourcing. Der er bare ofte en væsentlig forskel i slutprodukterne når man laver ting på distancen og med produktionsfolk der ikke nødvendigvis har en føling med hvad produktet i sidste ende skal blive til fordi deres incitament i den slags løsninger sjældent er at lave et så godt produkt som muligt, men oftest et så godt produkt som muligt, for den biligste pris. Det betyder at de små detaljer/optimeringer/guldkorn i mange tilfælde forsvinder/mangler i slutproduktet fordi udviklerne i den slags projekter sjældent har en personlig følelse med produktet og kunden.
Hvad angår escrow så er det bare en teknisk løsning på et problem som dansk lovgivning allerede har løst. Escrowen er ikke meget anderledes end det faktum at du kan vælge ikke at betale for en ydelse en programmør laver, hvis den ikke lever op til det bestilte. Escrowen hjælper ikke på om det leverede er fejlfyldt. Det kan være fejl der først bliver opdaget måneder efter handlen er afsluttet og programmøren har fået sine penge, fordi man på daværende tidspunkt besluttede at projektet var leveret som forventet.
Mange gange synes jeg at danske udviklere bliver brugt som syndebuk for høje priser, dårlig kvalitet osv. og udenlandsk arbejdskraft så skulle være løsningen bare fordi den er billigere. Jeg har nu efterhånden kørt udviklingsprojekter siden 1996 og jeg må indrømme at jeg stadigvæk har tilgode at opleve et projekt kørt på billig udenlandsk arbejdskraft, slå et dygtigt lokalt udviklerteam. De få success-historier man hører om er ofte situationer hvor store internationale virksomheder mere eller mindre har købt en hel udviklingsafdeling og flyttet en række projektledere m.v. derned for at styre dem og opkvalificere dem (skype osv).
Der skal selvfølgelig nok være nogen og jeg er nok bare farvet af mine egne oplevelser, men jeg synes nogen gange at snakken for hurtigt drejer over på at alt kan løses med billige udenlandske programmører, selvom virkeligheden ofte er noget andet. Faktisk har vi i danmark nogen - undskyld udtrykket - fandens dygtige udviklere sidende rundt omkring i miljøet (f.eks. er en af de mest populære text-editorer til OS X udviklet af en dansker) og mange af dem er heller ikke vanvittigt dyre. De fleste af dem gider bare ikke arbejde på hurtige "get-rich"-projekter og lignende fordi der sjældent er ret meget udfordring eller dybde i dem. Derfor hører man oftest om enten dem der lige har læst en "programing for dummies"-bog eller dem der oftest sidder i store konsulentvirksomheder og tager 1500-2000 i timen.
Jeg har i flere tilfælde skulle vurdere kvaliteten af indkøbt udenlandsk arbejdskraft til diverse programmeringsprojekter, og jeg har indtil nu sjældent været specielt imponeret over de typiske 150-200 i timen gutter som altid bliver "lovet" i diverse outsourcing-projekter. Det er som regel junior-udviklere eller under, og skal man have en med bare lidt mere erfaring end skolebænken så ender priserne langt hen af vejen på det samme som for en dygtig dansk udvikler, når man beregener kultur- og sprogudfordringer med i det.
I tilfældet som det her, kan jeg hurtigt forestille mig at den originale poster laver et opslag på elance, sætter en pris på 10-15k, får leveret en app der helt sikkert virker umiddelbart som forventet, derefter er han så selv overladt til at oprette en apple developer licens (for at poste app'en til app-storen i sit eget navn og bevare egerskabet), det koster 99$ om året. Derfra skal han så selv stå med diverse spørgsmål som apples godkendelsesfolk stiller ham og som han ikke kan svare på (evt. brug af API'er m.v.), derefter skal han tilbage til den oprindelige udvikler, håbe på at han ikke er forsvundet fordi han nu har fået sine penge, få ham til at svare og så igen tilbage til app-store-folkene osv. Den process vil kunne blive ved i evigheder. Alternativt skal han hyre udvikleren til at submitte appen, men det betyder så bare at han skal overdrage sit developer-id eller på lignende måde risikere at miste ejerskabet over sin app fordi den er postet under en andens navn/account eller lignende.
Denne her process skal han igennem hver eneste gang han skal poste en opdatering eller lignende. Valgte han en lokal samarbejdspartner (lokal i danmark kan næsten være hele landet), ville han have muligheden for sammen med udvikleren at gennemgå tingene på sin egen maskine med udvikleren ved siden af, og sammen submitte tingene til app-store-review uden at løbe den slags risici.
Jeg er klar over at der findes et hav af virtuelle arbejdsmetoder osv, men det er nu en gang svært at få et tæt samarbejdsforhold til en udvikler og få udviklerens fokus hvis distancen er for lang og udvikleren lever af at byde lavest mulige pris. Det er den helt gamle "du får hvad du betaler for"-model og et projekt som at basere hele sit produkt (og måske endda firmagrundlag) på en ekstern udvikler som man ikke ved om der er til at få fat på i morgen, ville jeg kalde risikabel. Det kan helt sikkert lade sig gøre og med lidt held og flid sikkert blive en god løsning, jeg er bare ikke sikker på at jeg ville gamble 20k på det ud fra min erfaring med programmører og kvaliteten af udenlandsk arbejdskraft i det prisniveau der. :-)
Men det er bare min mening. Jeg behøver ikke at have ret :-)
Bliv gratis medlem
Opret bruger