Thomas, du får 5 stjerne for at have ejet en A1200 :) Ja det var sgu tider!
|
Faktisk vælger vi/jeg som regel aldrig en service eller et produkt hvor man ikke kan få en telefonisk support.
Dog... Lige præcis med webhotel, der har vi Meebox og opfordrer endda også vores egne kunder til at bruge Meebox. De har sådan ticket-system som du nævner, hvor man får et svar MEGET hurtigt. De gange vi har brugt systemet har vi fået et svar tilbage indenfor 1 times tid. Så her føler vi ikke at der er brug for en telefonisk support.
Så en stor ros skal der lyde herfra, til Meebox :)