Internet udbyderen Whaoo ?

Frands:

De gange jeg ringede til Waoo kundeservice har jeg ikke en eneste gang ventet i mindre end 20 minutter for at tale med en. Når man så kommer igennem er den meget teknisk udfordret person man får fat i som ikke kan svare på 5% af de spørgsmål man har - hvis de er bare lidt mere avancerede end "du skal genstarte din router". 

Lignende oplevelser er en af årsagerne til, at jeg har en VDSL-forbindelse via TDC Erhverv som backup for fiberforbindelsen til mit kontor.

Hastigheden på fiberforbindelsen via elselskabet har jeg aldrig kunnet klage over. Det samme gælder den tekniske support hos TDC Erhvervs netværksfolk.

Kunne jeg dog bare få hastigheden på fiberforbindelsen sammen med TDC Erhvervs døgnservice til prisen for fiberen. Men der er selvfølgelig en grund til, at det ikke kan lade sig gøre til en anstændig pris.

Det er som nævnt derfor, at vi har begge dele.