Min Webshop bliver pludselig bagtalt i detail branchen - og leverandører advaret imod mig - uden hold i noget

Hej,

Jeg har et par netshops, der kører med egen import, men også med salg af "brands" fra guldsmede branchen.
Alle mine produkter bliver solgt på lovlig måde - og med avancer som passer mit omkostnings niveau - og med samtlige brands er der aftalt med leverandøren hvilke priser / rabatter vi kan sælge til - og jeg har et godt samarbejde med samtlige leverandører jeg bruger.

Pludselig i fredags bliver jeg kontaktet af en leverandør, som fortæller mig at en detail handler har sendt en mail ud til hele branchen, hvor han advarer imod min shop og firma - og hvor han kalde rmig en Bandit (hårdt ord), der sælger alle deres varer til halv pris.

Mailen kom ud via deres branche forening - hvor han havde indkopieret mine logoer og den underskrift der er vedhæftet vores mails når vi svarer kunderne - og link ind til vores shop www.guldsmykket.dk

Jeg skrev selvfølgelig med det samme til brancheforeningen og bad dem om at trække mailen tilbage, da jeg ikke fandt den begrundet - og at det var en meget uheldig mail for os, da der i næste uge er den årlige smykke messe, hvor vi skal ud og købe smykker til efterår og julehandlen.

Svaret var at det ville man ikke gøre, da man til bestyrrelse mødet på tirsdag. 24/8 havde mig og min forretning på dagsorden og derfor gerne ville vente med at kommentere mailen til det var blevet diskutteret på mødet.

Nu er mit spørgsmål, hvordan er jeg stillet - og hvad kan jeg gøre.

SKal jeg bare finde mig i at et par sure detailhandlere kan bagtale og ødelægge min forretning med rygter som ikke holder vand og kan en branche forening tillade sig at tage min forretning op på et bestyrrelse møde uden at informere mig - eller at lade mig få et ord indført ?

Jeg har selvfølgelig skrevet tilbage til branche foreningens sekretær at jeg finder det fuldkommen uaccaptabelt at man sådan prøver at ødelægge min forretning - og beder dem begrunde udtalelserne.

Håber der er nogle Aminoer der kan hjælpe med hvordan jeg videre skal føre denne sag

Tak

Finn - NoShop.dk

Kasper Schademan:

Dette kunne være Kristian herinde fra - Jeg har hørt en masse godt om ham - dog ikke brugt ham selv.

Kan også varmt anbefale Kristian.

Okay, nu kan jeg så fortælle at guldsmedeforeningen ikke har sendt en mail ud til deres medlemmer. Så havde jeg også fået den, så det må være leverandørforenigen der ikke er glade for dig. Og det kan jeg sådan set godt forstå eftersom du på din webbutik urskiven.dk misbruger billeder fra mærkerne. Det undre mig lidt at du endnu ikke er blevet stævnet, men det kommer nok snart. (rettet)

Martin:

Og det kan jeg sådan set godt forstå eftersom du på din webbutik urskiven.dk misbruger varemærker og billeder fra mærkerne. Det undre mig lidt at du endnu ikke er blevet stævnet, men det kommer nok snart.

Gider du uddybe det der? For jeg kan ik finde nogen steder, hvor varemærkerne misbruges...

Og angående billederne, så har han vel tilladelse til at benytte dem... Det er vel ik noget, som du kan udtale dig om, når du ik kender evt aftaler...

Finn Koch:

Mailen kom ud via deres branche forening - hvor han havde indkopieret mine logoer og den underskrift der er vedhæftet vores mails når vi svarer kunderne - og link ind til vores shop www.guldsmykket.dk

Hvis det er dine egne logo'er så bruger de dem uden din tilladelse og kan være ansvarspådragende, det lyder som om du bør få fat i Kristian (Simply Law) har er ekspert i den slags.

Kim

Martin:

Gider ikke til at læse sagen, men du mener altså godt at jeg må bruge Burberrys logo på min hjemmeside, fordi jeg har købt et par burberry bukser et sted ude i Europa, som jeg nu vil sælge på min hjemmeside?

Så længe bukserne er ægte, og du ik giver forbrugeren indtrykket af, at du er autoriseret forhandler, så er der intet ulovligt i det...

Hej Martin,

Nu var det Guldsmykket.dk der var Guldsmedelaugets pludselige problem - og ikke Urskiven.dk.

Evt problemer med Urskiven.dk bedes taget op i en anden tråd - tak.

Der jeg føler mig ramt med Guldsmykket.dk er at man angriber - og laver en udsending - uden begrundelse.
Guldsmykket.dk er en ren internet butik og modsat mange andre internet butikker der "gemmer" sig bag en tilknytning til "rigtig" guldsmede butik, så melder vi ud at vi er en REN internet butik.

Det må næsten være vores prispolitik som denne ene guldsmed kaster sig over - og nu skal diskutteres i foreningen, men vores prispolitk er åben og klar, hvorimod de internet butikker der har tilknytning til "rigtige" forretninger skilter med de vejledende priser, men på de fleste kan man hurtigt ved at kikke lidt på deres sider eller melde sig ind i deres facebook grupper eller kundeklupper opnå store rabatter - rabatter der er betydelig større end dem vi giver

Jeg er sq også godt sur over at man ikke henvender direkte - men gør det udenom og uden begrundelse - og denne guldsmed der nu smider dette ud til sine leverandører kan nok heller ikke se sig fri for selv at have købt et eller andet på nettet, hvor han har sparet en del penge - penge som han hvis han skal holde sin sti fri skulle have lagt i en detailbutik der ligger i nærheden af hans egen.

Nåmen - skal også passe på at det ikke bliver et surt opstød herfra, men det er sådan når noget udvikler sig, jeg prøver at kontakte Kristian og hører om hvordan jeg er stillet.

Tak til jer alle