Outlook 2003 kan ikke starte op. Gode råd søges

Pludselig vil min Outlook 2003 ikke starte op. En fejlmedd. siger at jeg skal køre reparationsværktøj til indbakke: Scanpst.exe. - Men den er der ikke!

De andre råd, som er givet her på Amino, virker ikke i mit tilfælde.

Hvad gør jeg nu? - Er der en behjertet sjæl, der kan hjælpe mig ud af denne klemme.

Ifølge diverse hjælpefunktioner skulle filen ganske rigtig ligge der, men det gør den altså desværre ikke.

Jeg har prøvet om jeg kunne starte programmet ved at skrive det i søg, men det hjælper ikke.

Den er tilsyneladende slet ikke på pc'en.

Lav en backup af din .PST fil og geninstaller outlook. Importer herefter din PST fil igen.

Hej Knud,

Har du været igennem denne procedure:

http://support.microsoft.com/kb/287497

prøv at søge efter programmet scanpst i C:/Program Files/Common Files/System/MSMAPI/1033 og husk at markere i søgningen, at du også vil søge efter skjulte og systemfiler samt marker "Vis skjulte filer og mapper" i din stifinders mappevisning.

Giv mig et praj, hvis det ikke lykkes.
Så vil jeg gerne tilbyde at se på det fjernbetjent.

Nu har jeg været igennem den procedure, som John Nielsen henviste til: http://support.microsoft.com/kb/287497.

Programmet fandt nogle fejl, som blev rettet efter anvisningen i brugervejledningen.

Den gode nyhed er, at jeg nu kan åbne Outlook, og den dårlige nyhed er,
- at jeg i en profil mangler min undermapper, samt mine sendte mails,
- og i den anden profil har jeg mine undermapper + sendte mails m.v. frem til maj måned - jeg har altså her et hul i rækken fra maj til d.d.

Mit tillægsspørgsmål er nu, om man kan kopiere undermapper (med indhold) fra en profil til en anden, for det vil jo lette meget. Men som jeg læser Outlook's hjælpefunktion, så er dette vist ikke muligt.

John Nielsen:

Giv adgang til at tilgå den gamle profil fra den nye.

Hvor gør man det?
Jeg er ikke, som du jo nok fornemmer, ekspert i Outlook.