Hejsa Jeg er blevet gjort opmærksom på at der i købeloven står at jeg som virksomhedsejer af webshop skal tilbagebetale hele købssummen, altså varens pris-porto og gebyr når en kunde ikke ønsker den købte vare, i købeloven kan jeg dog ikke finde det tekst stykke der omhandler dette kan du hjælpe mig med at finde det. Mange hilsner Lotte |
Hej Lone,
Det er faktisk korrekt.
Hvis det er en ganske almindelig handel. Så skal du faktisk tilbagebetale både porto, og varens fulde pris.
Jeg kan ikke på stående fod referer til lovgivningen på dette område.
Håber du kan bruge ovenstående.
RBN