Til et projekt skal jeg bruge et callcenter der kan håndtere slutkunder.
Slutkunden ringer ind med et problem, dette skal løses via telefon sådan et den enkelte kunde bliver glad, Gerne en løsning hvor der kan håndteres på nordisk niveau på lokalt sprog.
Ønsker du hjælp til oprettelse/drift af et Call Center - eller kontakt til et eksisterende Call Center?
Jeg kan hjælpe med det første, og ved givetvis hvordan opgaven skal løses, idet jeg har mere end 15 års erfaring i at etablere, drive og lede call centre (kundeservicecentre) for store danske virksomheder. Herunder alt fra lokale indretning, system udvikling/implementering, rekruttering og undervisning/support af slutbruger.
Hvis du er interesseret i at høre mere, så kan jeg kontaktes på tlf. 42 42 03 31