Ville det være for pushy at afbryde en video og spørge om email adressen for at fortsætte?

Hej Folkens

Jeg tænker på at integrerer nogle hjælpe videoer på et website, det bliver HD videoer, det bliver af højeste kvalitet også indholdsmæssigt.

Det jeg så vil høre jer om er: Hvis jeg smider en sådan video på mit website eller andre sites, ville det så være for pushy at bede om brugerens/"kiggerens" email adresse til at sende nyhedsbreve/mails til? Jeg ved godt man kunne sætte en formular ved siden af hvor folk kunne registrere sin email til nyhedsbrev eller lignende, men mon ikke konverteringsraten ville være en del højere, hvis man istedet, afbrød videoen et stykke inde i videoen, fx 20 sekunder inde i videon hvis videoen er 1 minut lang, og spørger brugeren efter deres email før at de kan forsætte?

Vil disse e-mails overhovedet være noget værd? Der er et par ting ved det, jeg ved jo at brugeren er interesseret i det emne som videoen indeholder, men vil de få et negativt syn på virksomheden fordi de tages som gidsel og bliver presset til at udlevere deres e-mail adresse?

Du er som du selv påpeger måske ude i en gråzone, men det er vel og prøve det! Virker det ikke så tag det af igen.

Et alternativ kunne være at du lader brugeren se den første video "uden forpligtigelser", men vil han/hun videre skal de lige af med en email adresse. Hvis indholdet af videoerne er interessant nok, skal de nok gøre det! Og så virker du ikke så "pushy" :-)

MJ

Et godt råd er at "der er ikke nogen grund til at tale til nogen der ikke gider høre på dig, og folk bliver ikke mere interesseret i det du siger fordi du forlanger at de skal høre på dig". Det gælder også nyhedsbreve og e-mails.

Ved at "tvinge" folk til at afgive kontaktinformation og tilladelse til at blive kontaktet for at de må se videoen færdig, opnår du formodentlig kun at folk bliver irriteret eller afgiver falsk adresse.

De folk der ender med at oplyse deres rigtige adresse og give samtykke til kommunikation er formodentlig 2 grupper. Den ene som antager at man altid kan framelde sig når det første brev kommer og den anden som rent faktisk er interesseret i hvad du har at sige.

Den sidste gruppe vil sagtens kunne finde ud af at tilmelde sig dit nyhedsbrev hvis det er placeret enkelt og hurtigt lige ved siden af videon, også uden at du "tvinger" dem til det og den første gruppe vil bare give dig et forkert billede af hvor mange der rent faktisk er interesseret i at høre dine budskaber.

Det er lidt ligesom de klassiske "deltag i en konkurrence og få vores nyhedsbrev". Det er en hårfin ballance mellem at gøre folk opmærksomme på ens eksistens, og så at udvande kvaliteten af ens kommunikationslister fordi man lokker gud og hver mand til at tilmelde sig noget de egentlig ikke er interesseret i, for at få chancen for at vinde en ofte temmelig værdiløs præmie. (Forbrugerombudsmanden har tidligere vist mistro til denne model)

I sidste ende kommer det selvfølgelig an på hvad din forretningsstrategi er og måske er flere modtagere (der måske ikke læser og deltager ikommunikationen så meget) på listen, vigtigere end få modtagere der læser alt hvad du skriver til dem. :-)

Her er en lille tegning til at illustrere hvad jeg mener:

http://www.thisblogrules.com/wp-content/uploads/2010/06/your-stuff.jpg

>> Oscar

Det er præcis denne "tvungne" tilmelding jeg er mest bange for kunne skade. Jeg kan godt følge dig i din tankegang med at, det kunne komme til at ligne de gamle "tilmeld dig konkurrencen og modtag vores nyhedsbrev" lister.

Jeg syntes dog ikke helt det kan sidestilles da der her er tale om videoer som er meget produkt, service eller branche specifikke og da brugeren i forvejen har vist stor interesse for præcis dette emne fx ved at søge på google, så tror jeg ikke man vil komme over i samme zone som det du påpeger.

Lige netop det jeg ikke vil, er at have en liste med mennesker der ikke er interesseret i det der udsendes, både fordi det kan være skadeligt for det omdømme man kan få hos de store mail udbydere, ved at have høje bouncerates og brugerne registrere ens e-mails som spam. Der skal være et stort fedt afmeld dig her link allerede i den første mail der sendes, det er en selvfølge for mig.

Metoden som der skal bruges skal være 100 % legitim og der skal være stor troværdighed omkring siden videoen vises på, for at det ikke skal ende med en liste med ukvalificerede leads.

Ville hvis du laver det, som du taler om, en lille mulighed i bunden af popup'en hvor man kan sige nej tak til at registrere sig,

Kim S:

.

Jeg ved ikke om folk vil opfange den metode som du forslår at bruge, det kommer selvfølgeligt helt an på hvordan man integrerer den. Folk er i generel forstand meget blinde hvis ikke man gør den slags MEGET tydeligt.

Det er netop min pointe, men du undgår dem der registrerer dig som spam, og bliver smaddersure, da de reelt havde mulighed, og ville nok opdage den. men de fleste ville give jer e-mailadressen :)

håber du forstår hvad jeg mener

Det er bestemt en mulighed der skal testes.