Hvor præcis er analytics?

Når du ser hvor mange henvisninger der er kommet fra deres site af, husker du så at tage den fulde tidsperiode du har kørt annoncering ved dem? 

ja, men burde analytics så ikke registrere det, der står jo klik pr. henvisningsted.. eller tæller den kun de klik med unikke besøgende..?

 vil blot lige have det klarlagt inden jeg flyver i flæsket på dem og kalder dem alt muligt de nok ikke er :-)

Hej Torben

Jeg kan godt sætte mig ind i din situation, for det kan være meget forvirrende, når tingene ikke stemmer overens. Der kan dog være mange grunde til hvorfor de to statistikker ikke stemmer overens.

Det kan skyldes at sporingskoderne er placeret på forskellige steder på din side, hvor den ene kan blive aktiveret, uden at den anden bliver det. Det kan også skyldes at den ene sporingskode er placeret i bunden af din HTML, hvilket kan betyde, at hvis en bruger åbner en side og derefter forlader den, før den er færdig med at blive indlæst, bliver sporingskoden ikke aktiveret.

Det kan også skyldes at nogle internetudbydere tildeler den samme IP-adresse til flere computere, hvilket i sig selv kan kludre i sporingsresultatet. Nogle sporingssoftwares sporer kun den ene IP-adresse, mens andre sporingssoftware ikke gør. Det kan også skyldes at det klik kunden har givet, er blevet behandlet som svindel eller misbrug ved den ene sporingskode, mens den anden derimod mener at det er et gyldigt klik og dermed tæller med i statistikken.

De fleste nye internetbrowsere overfører automatisk henvisningsstedets header, når en bruger klikker på en annonce og derved kommer ind på dit website. Henvisningsstedets header viser, hvilket websted brugeren kom fra. Nogle sporingssoftware understøtter ikke denne header og kan måle forkert på hvor trafikken kommer fra. Hvis en af dine sporingssoftwares bruger cookies til at registrere henvisningsstedernes headers og den anden sporingskode ikke gør, kan det forekomme at de to statistikker ikke viser det samme.

Når man bruger to forskellige sporingssoftwares sker det desværre, at statistikkerne ofte ikke stemmer overens med hinanden. Problemet kommer man aldrig udover, fordi der sidder personer bag softwaren som ikke har den samme opfattelse af hvordan den mest præcise sporing opgøres. Men at forskellen er så stor som dit tilfælde, så bliver du nødt til at komme lidt dybere i sagen.

 Jeg håber det kunne hjælpe dig lidt mere i forståelsen hvorfor tallene ikke altid hænger sammen, men at jeg syntes du i det mindste skulle hive fat i Pricerunmmer og præsentere dem resultater fra Analytics - det ikke første gang de får dette spørgsmål, bare rolig.