Kunde nægter at betale rykkergebyr

Hej

Har en erhvervskunde, som længe ikke har betalt min faktura. I den oprindelige faktura stod intet om rykkergebyrprisen.

Efter telefonisk og elektronisk kontakt røg den første rykker afsted, pålagt et rykkergebyr på 100 kr.

I rykkeren var det også angivet at næste rykke ligeledes ville blive pålagt 100 kr.

10 dage efter sender jeg den næste rykker, og modtager beløbet på vores konto - dog uden de 200 kr i gebyr.

Kunden henviser herefter til inkassolovens §10 stk. 3 og betingelserne for påkravsskrivelse, og ønsker ikke yderligere korrespondance med mig.

Hvem har ret, ham eller mig. Må jeg opkræve de 2 x 100 kr. uden det fremgår af min normale "fakturaskabelon"?

På forhånd tak!

/ Emil Blücher

Vær glad for at kunden endelig har betalt, og så kom videre med arbejdet ;D

Tak for jeres begge svar... hvis der er nogle andre end Michael der kan hjælpe mig med at vurdere det ville jeg være glad.

Nu kender i jo ikke baggrunden for sagen. Jeg ved godt at der bliver brugt nogle timer hvis den skal i retten - hvilket jeg ikke får hjem. Jeg har bare været så ærgerlig bagefter, de andre gange hvor jeg er blevet snydt på den ene eller anden måde, hvorefter jeg undlod at handle. Det kombineret med at kunden lige netop i denne sag ikke har gjort sig fortjent til at snyde mig bare for så meget som en øre, kan meget vel få mig til at tage den op i retten.

Så på den ene side kan jeg godt forstå som i skriver - omvendt må i forstå at der kan være visse grunde til at køre den hele vejen...

/ Emil

Hvis du virkelig vil bruge tid på det, kan du sende en ny rykker på 100,- som den sidste rykker. Husk at gøre opmærksom på at, ved manglede betaling - vil sagen blive overdraget til retslig inkasso. Herefter sender du den videre til et inkassobureau som så vil forsøge at få hentet dine penge hjem.

Danskeinkasso.dk er flinke, billige og effektive. Du betaler kun 2000 for et år, og kan sende dem så mange sager du måtte have.

Med venlig hilsen

Bastian

du tager 700,-  i timen. Det vil sige at hvis du bruger over 18 minutter på den her sag, taber du et eller andet sted penge på det. Tag at kom videre i teksten og vær glad for, du har fået dine penge.

I øvrigt bør du helt klart informere om den slags på din faktura. Det er god kutyme.

Emil Blücher:

Så på den ene side kan jeg godt forstå som i skriver - omvendt må i forstå at der kan være visse grunde til at køre den hele vejen...

Jeg kan ik finde en eneste grund... At du overvejer at smide gode penge efter dårlige penge, er direkte dumt... Hva hjælper det at vinde over vedkommende, og få sølle 200 kr, hvis det ender med en regning på xxxx kr?

PS. Hvis du endelig har så mange penge, at du vil bruge dem på det her, så doner dem, da til nogle børn enten på sygehusene, som er ramt af kræft eller på anden måde har en svær dagligdag...
Der vil pengene være givet langt bedre ud end på et fjols!

Simon Tørring:

du tager 700,-  i timen. Det vil sige at hvis du bruger over 18 minutter på den her sag, taber du et eller andet sted penge på det. Tag at kom videre i teksten og vær glad for, du har fået dine penge.

I øvrigt bør du helt klart informere om den slags på din faktura. Det er god kutyme.

Jeg vælger dog at undlade at skrive det på min faktura, da jeg synes det virker lidt som om jeg anklager mine kunder på forhånd ved at skrive rykkergebyrs _lovgivning etc. på en faktura.. Jeg går ud fra at mine kunder og jeg har en 100 % god og ærlig relation, og at der selvfølgelig ikke bliver brug for rykkergebyr. Hvis man så får brug for det alligevel er det jo bare 3 x 100 kr. + inkasso. (Hvis man gider)