Hej! Jeg håber i kan hjælpe mig med et lille spørgsmål. Jeg har 4 girokort liggende som hver skal betales en gang i kvartalet. Det plejer at gå fint, men af en eller anden mystisk årsag havde jeg fuldstændig glemt at betale dette kvartal. Efter 20 dage modtager jeg en påmindelse/rykker om at jeg mangler at indbetale. Dette er også fint nok, og jeg betalte selvfølgelig samme dag som jeg modtog rykkeren/påmindelsen. Men problemet er bare at de havde lagt et rykker gebyr på, på 100.- Nu er det ikke fordi jeg bliver ruineret af at smide en hundredelas mere på, men det er princippet i det. Og nu til spørgsmålet : Er det virkelig lovligt at proppe disse gebyrer på allerede efter første påmindelse? Efter hvad jeg er orienteret, så skal man først sende en påmindelse ved manglende indbetaling, og først derefter, hvis ikke den bliver betalt, så kan man lægge evtuelle gebyrer på. Er det mig der er helt forkert på den eller...? På forhånf tak for hjælpen. |
Læs om det her:
http://www.forbrugerraadet.dk/raad-alle/alle/raad109/?ref=3584