Feedback på vores webshop

Hej !

Jeg skal til at lukke min webshop ned og flytte over til en anden, og forhåbentligt bedre, udbyder.

Vi har haft vores webshop i flere år og selv om salget er gået fint, har vi aldrig været helt tilfredse med shoppen og derfor skifter vi nu udbyder.

Jeg vil meget gerne have ideer og feedback til, hvordan vi kan gøre det bedre. Jeg tager det ikke som kritik, men som en stor hjælp, uanset hvad du skulle mene om vores shop.

Vi har ikke kortbetaling nu, hvilket selvfølgelig er det første der bliver ændret !

Tjek vores shop på; www.pink-shop.dk

På forhånd TAK !

Fin site. Jeg synes dog at der er for mange kasser i siderne af websitet (jeg talte 10: Sprog, søgning, anmeldelser mm.).

Min erfaring er at et website skal være overskueligt for kunden. Særligt når det handler om primært en ting: At hjælpe kunden til at gennemføre et køb. Så overvej ikke tingene kan flyttes fra hver sin kasse op i fx én navigations menu.

Hej Kimie

Jeg springer direkte ud i det - Jeg har nogle kritikpunkter på din/jeres shop :)

• Navigationen er næsten umulig at finde frem til i alt det virvar på forsiden
  • Læs evt mit blogindlæg om at starte ud enkelt når man skal have en ny webshop

Du har ufattelig kort tid til at afkode en webshop (faktisk er hjernen færdig med at afkode designet efter omkring 50 ms - det er 50/1000 sekund) - derfor er det vigtigt at holde tingene rene, og enkle, og i hvert fald give de rigtige ting, den rigtige størrelse opmærksomhed. 

Her bliver din webshop problematisk. Jeg antager, at den besøgende godt vil videre på din webshop, og intuitivt leder man derfor efter en navigation. 

Nå er den der... men den er meget gemt væk.. og kategoriseringen er ikke så skarp - Hvad betyder "playboy" - hvad gemmer der sig under den kategori? - de nysgerrige vil klikke, alle andre vil løbe skrigende væk (altså dem der overhovedet fandt dine kategorier)

Når man så - alene af nysgerrighed klikker på "playboy" - render man ind i en kedelig kategoriside, der mest af alt ligner at man er gået amok med et playboy logo. Visuelt adskiller kategorierne sig ikke fra hinanden, og du tvinger derved folk til at mene at det må være fordi de selv er for dumme til at afkode dine kategorier. 

igen, hvad kan JEG forvente, når jeg klikker på ex. Playboy Bolig? - jeg kommer i tvivl, fordi nu har jeg allerede ofret ET KLIK - gider jeg ofre et nyt, uden af vide hvad der gemmer sig? 

En brøkdel af det jeg så, og tænkte da jeg navigerede rundt - men det er da noget for jer at tage fat i.. 

Nu er jeg heller ikke SEO ekspert, jeg er specialiseret i konverteringsoptimering - men titlen "velkommen til Pinkshop" på forsiden - er ikke verdens mest sælgende og forklarende titel. 

Når du nu er så flink at skrive "Shop originalt Playboy hos os" - var det så ikke en idé at lave det til et link der kan klikkes på.. så engagere du dine besøgende - direkte der :)

Det er ikke ment i en ond ånd, tillykke med din shop - men der er lang vej endnu :)

Min ydmyge mening