Olivetti d - copia 23, kan ikke printe

Jeg har store problemer med min printer. Det kan kun kopiere og ikke udskrive fra min pc.

Det er et stort problem da jeg udskriver mange byggetegninger.

En der kan hjælpe ville jeg blive lykkelig ;-)

hej Casper.

Jeg ønsker den lavet så den kan printe.

Har intet forstand på printere ;-)

Nickolei Johansen:

Jeg har store problemer med min printer. Det kan kun kopiere og ikke udskrive fra min pc.

Får du noglefejl meddelser ?

/allan

Nickolei Johansen:

Der sker bare intet når den skal printe fra pc.

Jeg er ret sikker på den kommer med en fejlmeddelse det er ret sjældent en printer ikke printe uden at fortælle med en kode eller andet hvad fejlen er.

Så det bliver ret sværtat hjælpe dig hvis ikke vi får flere info.

/allan

Nickolei Johansen:

købte den brugt i et printerfirma for 10.000.- og de kunne ikke engang selv få den til at printe... jo en gang og det er 6 mdr siden.

Og de har været ude 4 gange for at prøve at få den til at køre, og nu orker jeg ikke mere.

Hver gang skal jeg jo tage fri for at være hjemme.

Hmm har du haft firmaet ude som ikke kunne få den til at virke Så skal du nok heller ikke regne med noget her kan, jeg ville isåfald det er muligt kræve mine penge tilbage for den printer!

/allan

John Nielsen, Nielco IT :

Nickolei Johansen:

Der sker bare intet når den skal printe fra pc.

Er printeren tilsluttet computeren via USB kabel, parallelt pinterkabel, eller er printeren tilsluttet dit lokale netværk via netværkskabel?

Har du installeret en printerdriver og eventuelt program fra producenten?

Skulle man ikke mene det firma som har solgt printeren har tjekket de ting efter 4 besøg ?

/allan

Allan Hansen:

John Nielsen, Nielco IT :

Nickolei Johansen:

Der sker bare intet når den skal printe fra pc.

Er printeren tilsluttet computeren via USB kabel, parallelt pinterkabel, eller er printeren tilsluttet dit lokale netværk via netværkskabel?
Har du installeret en printerdriver og eventuelt program fra producenten?

Skulle man ikke mene det firma som har solgt printeren har tjekket de ting efter 4 besøg ?  
/allan

Joo, det skulle man da mene.
Men man skal nok ikke udelukke muligheden, selv efter 4 besøg.

Det er da før set, at der skulle "friske øjne" på en sag, før et ganske simpelt teknisk problem blev løst.