Debat
|
Det kan jeg ikke rigtig svare dig på, da de er konkurrenter til os, men vi kan tilbyde fakturabetaling til jer og I kan få det sat op som I ønsker det. Du kan læse mere om vores løsning her: http://epay.dk/faktura/ |
|
PayEx er en spøjs virksomhed. Prøv at finde en e-mail til dem på hjemmeside. Hvis det lykkes eller du får fat i en på anden måde, så kan du ikke regne med svar på dine henvendelser. Det samme gælder DIBS, som er ret sjusket i håndteringen af e-mails. Bl.a. lukker de supporthenvendelser inden du har fået svar på dine spørgsmål, eller også svarer de slet ikke. Jeg har bl.a. haft en sag, hvor de var flere måneder om at reagere. Derudover har driften været alt for ustabil, og sidst de var nede, kunne de ikke give besked til os kunder, fordi deres database var nede, som også blev brugt til deres mailingliste. Flot! Det er helt uacceptabelt, men PayEx har ikke givet mig et meget bedre indtryk, da jeg prøvede at få en dialog med dem. |
|
Hej Christian. Ja, det det går jo ikke - jeg har i dag DanDomains betalingsløsning og den virker fint - jeg savner dog en metode hvorpå jeg kan håndtere faktura overfor erhvervskunder (i dag sker det på traditionelt vis). |
|
Payex er ikke spøjs virksomhed Jeg tror ikke at PayEx er en mere spøjs virksomhed end andre virksomheder. Det er rigtigt at Christian henvendte sig og han ikke blev kontaktet som lovet!!! Var det forkert? JA MEGET Og da jeg fandt ud af Christian ikke var blevet kontaktet af en af vores medarbejdere ringede jeg selv til Christian for at glatte ud Det er selvfølgelig beklageligt at en kundehenvendelse falder mellem 2 stole og det SKAL IKKE ske! Men tror at det er de færreste der kan sige sig fri for at det er sket dem! Sket er sket , jeg kan ikke andet end at beklage det overfor Christian.
Med venlig hilsen
Mikael Christian Carlsen Salgschef PayEx
|
Bliv gratis medlem
Opret bruger