Hej, Vi har idag en række webshops, hvor vi selvfølgelig har telefon support til alle sammen, med et telefon nummer til hver shop. Idag har vi en mobiltelefon per shop, som så svares af den ansvarlige. Jeg søger en løsning hvor kunderne kan ringe på et nummer til hver shop, og hos os ringer det så til et anlæg eller telefon, hvor man kan se hvilken shop der ringes til. Samtidig må der gerne være mulighed for vente musik, og features i denne dur. Jeg har meget svært ved at forstå at vi idag kan have en løsning hvor vi per shop ikke betaler andet end det det koster at ringe, men lige så snart vi skal lave noget samlet, så skal vi betale abonnement per måned osv. Kort sagt mange små trælse udgifter. Nogen der kender et system som kan løse problemet, uden at det fordyrer processen helt vildt.
Hilsen Michael |
Altså det kræver jo en PBX den slags. Der findes nogle gratis løsninger som du selv kan lege med. Men personligt bruger jeg Maxtel, de er super flexible og venlige.