Forhandler nægter at betale på grund af manglende underskrift

Hej Aminoer.

Kort fortalt. Vi forhandler egenproducerede smykker, og har selv butik, men har også flere forhandlere af vores smykker. De skriver under på en kontrakt, og får herefter smykkerne.

Én forhandler har i sin tid skrevet under på en kontrakt hvori der også stod hvor mange smykker de fik i kommission. Senere afleverer de de usolgte smykker, vi afregner de solgte, og hun får herefter en ny portion.

Og det er hér problemet senere opstår. For nu vil forhandleren IKKE betale for den portion smykker vedkommende var nede og hente i vores butik. Hun skrev endda på en mail at hun havde smidt papirene væk med hendes underskrift, og fordi hun havde det, har vi ikke nogen sag?! Det er da heldigt at vi så havde den oprindelige kontrakt hun havde skrevet under på.

I stedet afleverer hun 25 par smykker tilbage igen 1½ år senere, da vi endelig skriver en regning til hende efter forgæves at have forsøgt at få fat i hende på telefon og e-mail,  for at høre hvordan det gik med salget. Det er først da vi sender hende en regning at hun "vågner op".

Hvordan står vi nu rent juridisk? Vi har en masse dokumentation, kontoudtog, historik over hvad der er solgt, hvad kunden har betalt af fakturaer, etc. Vi har bare ikke en underskrift på at hun modtog de nye øreringe hun selv var nede i vores butik og få, for vi mente at én underskrift måtte være nok.

thomasskipper:

Hun skrev endda på en mail at hun havde smidt papirene væk med hendes underskrift, og fordi hun havde det, har vi ikke nogen sag?! Det er da heldigt at vi så havde den oprindelige kontrakt hun havde skrevet under på.

Jeg ville sende til almindelig inkasso. I har dokumentation for at hun har vedkendt sig at have modtaget de pågældende varer jf. hvad du skriver.

Af skade bliver man klog så fremover altid kvittering eller anden dokumentation på leveringen.

Henrik

Hvis du har på mail, at hun har smidt papirerne væk med hendes underskrift, er det jo det samme som at indrømme, at hun har skrevet under..
og mon ikke det er lige så godt som en underskrift i sig selv?

Der står vel ingen steder at du nødvendigvis skal have en underskrift.. du skal bare kunne bevise, at hun har fået varen.

Hej Thomas

Skriv gerne, når der er nyt i sagen :-)

Hej Thomasskipper,

Det lyder som om du har en plan nu, men vil blot oplyse dig om at du, såfremt din kunde ikke betaler, er velkommen til at rette henvendelse til os, med henblik på en vurdering af, hvorvidt det kan betale sig for dig at foretage yderlige retlige skridt for at inddrive det skyldige beløb. Vurderingen er helt uforpligtende og gratis.

Hvis vi vurderer at du har en sag,og du ønsker,  vi skal fortsætte sagen, kan vi tilbyde dig en ”No Cure, No Pay”-aftale, således at du udelukkende skal betale retsafgift (500 kr.) samt modpartens omkostninger, såfremt sagen ikke vindes. Du skal altså ikke betale os noget i denne situation. Dette sikrer dig, at vi kun tager sagen, såfremt vi føler os overbeviste om, at vi kan vinde den, idet vi ellers ikke modtager betaling for vores arbejde.

Såfremt sagen vindes, kan vores inkassosalær (det salær der tilkendes i retten) lægges oveni dit krav mod skyldneren, således at du ikke har udgifter i forbindelse med inkassosagen, såfremt skyldneren betaler det skyldige beløb.

Du er meget velkommen til at tjekke vores hjemmeside, www.volfinglauritsen.dk, hvor du kan finde vores kontaktoplysninger, og tage kontakt hvis du ønsker vores gratis vurderng af sagen.

Rigtig meget held og lykke med sagen.

Mvh. Eva Volfing

Volfing & Lauritsen

Jesper Laugesen:

Skal måske også lige tage beløbets størrelse samt betalingsevne i betragtning, ellers kan en incasso dom ingenting bruges til.

Måske - men kravet tabes jo ikke  bare lige ud i den blå luft. Det består efterfølgende og hvis det er en privat person, vil det være ægerligt hvis man ikke havde sikret sit krav, hvis personen stod til at skulle arve, vinder i lotto, eller you name it.

Man kan også have helt andre personlige motiver til at køre en sag end det rent økonomiske - en god måde at holde en konkurrent ude af branchen i periode f.eks.

Hej Eva Volfing.

Lyder som et godt tilbud. Det vil jeg have in mente hvis og såfremt hun ikke betaler efter vores betalingspåmindelser.

Det drejer sig om ca. 4000 kr. + moms, og jeg er ret sikker på at vi har en god sag. Hun skrev bl.a. i en mail at hun afleverer "resten" af smykkerne - altså indrømmer hun at HAVE nogle smykker. Hun skrev også at der var enkelte reklamationer - altså har hun haft et salg af vores smykker.

Men nu ser vi!

Ved nogen forøvrigt hvordan det er når det er erhverv til erhverv omkring betalingspåmindelser? Må man godt være lidt mere "hård" og give fx kun 7 dage før den næste betalingspåmindelse?