Hej! Jeg kunne godt tænke mig at tilbyde mine kunder et billigere forsendelsesalternativ, såsom maxibrev, for pakker op til 500 gram. Det er for såvidt ikke noget problem at tilføje dette alternativ til Forsendelsemuligheder på webshoppen. Men hvordan undgår jeg, at en kunde der f.eks. køber en større eller tungere varer, afkrydser dette alternativ?
|
Hej Lise,
Er det ikke en mulighed at begrænse det ved at lægge vægten på varerne sammen i kurven, så hvis den samlede vægt kommer over 500 gram, så kan man simpelthen ikke benytte den mulighed?
Ellers kunne du måske skrive under forsendelse at såfremt den samlede vægt kommer over det valgte forsendelsesalternativ, så vil der blive valgt den billigste mulighed for kunden. Så kan kunden ikke komme bagefter og sige "jamen jeg var i god tro etc."
Med venlig hilsen
Tommy