Igennem de sidste par måneder har jeg oplevet at mine mails ikke når frem til folk. Det er fra mail@terapi-nord.dk og det er stort set hver gang jeg sender. Det er både til offentlige og private. Svarer jeg på en af deres, kommer den frem. Jeg håber der er en herinde som kan råde mig til hvordan jeg får taget hånd om dette meget alvorlige problem. På forhånd tak Mette |
Hej Mette
Udfra din beskrivelse tænker jeg umiddelbart på to muligheder:
Den ene kunne være, at dit domæne desværre var "black-listet" af modtagernes udbyder,
som "tror" at du udsender SPAM mails. Men i og med, at de modtager når du svarer på
deres e-mail, burde det ikke være problemet.
- har du spurgt nogle af modtagerne, om din mail ligger i deres spam boks?
En anden mulighed kunne være, at din udbyders mailserver er ustabil. Men så
burde det være det samme problem altid, uanset om du sender direkte, eller om
du svarer på mails udefra. For at fejlfinde vil det være godt at vide, om tingene ALTID
forholder sig sådan, eller om det er en fornemmelse du har ;-)
Prøv og lav et par tests med én du kender, tjek om mail havner i modtageres spam boks.
- og har du spurgt din mail udbyder?
Held og lykke, ellers sig til :-)
Med venlig hilsen
Anette