Hejsa kære Amino'er :)
Jeg har en kunde der ikke har betalt en faktura - og har haft langt over 100 dages kredit.. Nu er de endelig kommet så langt at de ønsker at betale, men de kræver der bliver tilsendt et girko-kort... Hvad siger i? skal jeg virkelig ofrer de 400 kr for 250 giro-kort? Er der nogle der evt. kender til en given lovgivning på området for betaling? for hun kan vel ikke KRÆVE det skal være på giro? Jeg har naturligvis rådført mig med bank og revisor der blot mener jeg skal sende kunden til inkasso... Mvh MortenHH |
Hej Morten
Den slags ordner man som regel ved (inden! ) ordreafgivelse. Har du lovet kunden et girokort, så skal du give kunden et girokort. Hvis det derimod altid har været en del af dine betingelser at betaling foregik ved bankoverførsel, så foregår det via bankoverførsel. og sådan er det.
Fasthold kunden og giv dem 8 dage til at pengen står på din konto, ellers så hiv ham til inkasso med alt hvad remmer og tøj kan holde !
dbh
Mikkel