Fjernsupport software

Jeg har i flere år brugt Team Viewer til fjernsupport i en betalt version (ca 3.500,- + moms)

Men er der nogen der kender til et gratis eller billigt alternativ? Det skal være meget simpelt at installere (så VNC er nok ikke så attraktivt feks).

Jeg har søgt i gamle tråde her på Amino, men de er mere eller mindre forældet, så måske der er dukket noget nyt op.

Jeg har lige kigget lidt på LogMeIn Free, men jeg ved ikke hvilke begrænsninger der nøjagtigt er deri. Umiddelbart er der ikke mulighed for bla filoverførsel, print og lyd, men det skal jeg nu heller ikke bruge.

kan kun give ovenstående ret, anbefaler selv crossloop :-) Men det stiller lidt krav til forbindelsen.

Prøv at kikke på dette link.

Du skal nok regne med at bruge lidt tid på at lave din egen udgave.

http://www.uvnc.com/pchelpware/sc/creator.html

Hejsa,

Jeg vil mene at det bedste produkt til fjernsupport er GoToAssist Express. Tjek www.gotoassistexpress.com

Du kan endda købe dagslicenser efter behov :-)

Vi benytter selv flittigt produktet GoToMeeting fra Citrix til at afholde online præsentationer og møder.

Mange firmaer bruger ISL i forbindelse med support opgaver, super hurtigt og let for kunden at koble på:

http://www.isllight.com

Hvorfor vil du skifte ?? får at få noget gratis elller ?

Jeg syntes tw fungere ganske glimrende og til 3500 er det ok , I think

Så skal du prøve ISL, man kan lave et link på ens hjemmeside som kunden kan klikke på (f.eks. www.support.dinside.dk) så starter applikationen automatisk op og de skal blot indtaste en kode som du opgiver, så er du på deres skrivebord.