MSN support - Hvad mener du?

Tilmeldt 1. Sep 08

Indlæg ialt: 1468

Simonpro Skrevet 06-03-2009 kl. 17:40

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej.

Jeg tænker på at yde noget live MSN support, hvor jeg online, så meget som muligt på den msn.

Så havde en adresse som smsupport@hotmail.com og tilbyde til en masse webshops.

Og så tage lidt for hver gang der er en der skriver, så lave en kopi af samtalen og sende den.

Mvh.

Simon

Fra Kolding

Tilmeldt 19. Feb 09

Indlæg ialt: 602

Henrik FJ Fra Customerwise A/S Skrevet 06-03-2009 kl. 17:44

Hvor mange stjerner giver du? :

Præcis hvilken support er det du kan yde?

Tilmeldt 3. Mar 09

Indlæg ialt: 127

torben79 Skrevet 06-03-2009 kl. 17:45

Hvor mange stjerner giver du? :

Mange webshops har jo allerede onlinesupport, og hvilke typer af webshop vil det dreje sig om, du kan vel næppe svarer på alle produkter fra forskellige brancher?

Tilmeldt 1. Sep 08

Indlæg ialt: 1468

Simonpro Skrevet 06-03-2009 kl. 18:10

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

Tænker mere på generelt support, hvis brugeren er i tvilv om hvor han finder et produkt, eller om hvordan reglerne er.

Om der kan gives rabat osv.

Alle dem "dumme" spørgsmål man gerne vil undgå, så kan kan have fokus på at drive sin webshop.

Mvh.

Simon

Fra Frederiksberg

Tilmeldt 3. Apr 06

Indlæg ialt: 111

Steffen Pedersen Skrevet 06-03-2009 kl. 18:27

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg tror der ville være mere potentiale i hvis du fandt et open source support system og tilbød support den vej igennem. Det ville være mere bekvemmeligt for brugerne. Du kan evt. kigge på www.sourceforge.net :)

Tilmeldt 1. Sep 08

Indlæg ialt: 1468

Simonpro Skrevet 06-03-2009 kl. 18:36

Hvor mange stjerner giver du? :

Det vil jeg kigge på :)