Når andre bruger ens firmanavn i deres AdWords annoncer

Jeg er blevet gjort opmærksom på at der er en konkurrent som bruger vores firmanavn »House of Kids« som søgeord via AdWords annoncer. De bruger vores firmanavn som overskrift og så med et ? tegn efter. I annonceteksten henviser de så til at man kan købe børnetøj osv. Og linker så til deres egen shop.

Jeg synes at det er problematisk at denne shop måske får besøgende som i virkeligheden har søgt på vores firmanavn - og tilmed sikkert til en lav klikpris.

Er det bare mig som synes det er totalt dårlig stil? og er det overhovedet lovligt? Og hvis ikke - hvad gør jeg så ved det? eller skal man bare lade sådan noget pasere og lade være med at bruge energi på det.... Jeg har sendt to mails til shoppen om det - men har endnu ikke fået svar.

Mange hilsener Helle

Har du gjort Google opmærksom på det? Ved ikke om det vil hjælpe, men de holder vist en form for opsyn med benyttede adwords.

Jeg er bange for at Google er "lidt" ligeglad....... De skal jo trods alt bevare de gode kunder, som de gjorde med BMW i sin tid. Netop Smartguy,kids whatever, var netop et af de udvalgte firmaer der var med i "Google - guide" hæftet, som jeg bla fandt i Børsen for et stykke tid siden. Hvor man kunne få gode råd til hvorfor netop Adwords virker, og hvad det har gjort godt for diverse netshops  osv...... det er selvfølige en teori, men det er ikke kun Helle de misbruger... de har også andre Key words som de bliver ved med at poste penge via Adwords (...men også på SEO ), med vare/mærker de slet ikke har til salg.

Dennis S:

Jeg er bange for at Google er "lidt" ligeglad....... De skal jo trods alt bevare de gode kunder, som de gjorde med BMW i sin tid. Netop Smartguy,kids whatever, var netop et af de udvalgte firmaer der var med i "Google - guide" hæftet, som jeg bla fandt i Børsen for et stykke tid siden. Hvor man kunne få gode råd til hvorfor netop Adwords virker, og hvad det har gjort godt for diverse netshops  osv...... det er selvfølige en teori, men det er ikke kun Helle de misbruger... de har også andre Key words som de bliver ved med at poste penge via Adwords (...men også på SEO ), med vare/mærker de slet ikke har til salg.

Hmm - troede de holdt mere øje med det end som så ... de er da oppe på dupperne, hvis man vælger søgeord, der ikke eksisterer på ens side. Men så er der nok ikke så meget at gøre, når det ikke er et beskyttet navn. Måske en advokat vil komme til et andet resultat

Hej Helle

Vend den på hovedet og brug deres navn i dine AdWords annoncer, måske er de til at tale med på et tidspunkt når de ser at du gør det samme. Det kunne jo være du kunne få nogle kunder, og er der nogen som finder det anstødeligt så forklar dem hvorfor du gør det.

Personligt har jeg det ganske fint med at man benytter andres firmanavne i sine annoncer, men ligefrem at bruge selve ordet som blikfrang er dog nok lige i overkanten, men nu de har budt op til bal, hvad så med at lave en landingpage hvorpå der står.

Title tag: Smartkids stjæler af omsætningen. Grov markedsføring af smartkids

Deskription: Kan man stole på virksomheder med skumle markedsføringsmetoder. Læs om smartkids frække forsøg på at hapse intetanende kunder ind på falsk site.

Jeg vil have det helt fint med at smide et link eller 2, mest for at se hvordan de reagerer. Du skal selfølgelig nok fjerne siden igen, når de vågner og ser hvor "uretfærdig" google kan være

Jimmy

Hej Helle

Du skal klage til Google, og bede dem om at stoppe den pågældende annoncetekst,

uanset om de gør noget eller ej.

Det viser nemlig at du gør noget aktivt for at stoppe det, hvis du blot lader stå til, kan det bruges mod dig

i en eventuel senere retssag.

Du kan henvise til markedsføringsloven, som har klare regler for hvad der er etisk i orden,

og denne annonce har længe overskredet den del af lovgivningen.

Du kan nok ikke gøre noget ved at de bruger dit firmanavn som søgeord, men det er ikke tilladt

at lave den vildledende overskrift, selvom de sætter et spgmtegn efter, jeg mente egentlig heller ikke

at google tillod udråbstegn, spgmtegn osv. i annonceoverskrifter.