Har man mulighed for at bevise snyd fra en webudbyder

Hej

Jeg er lidt i tvivl om, hvilken kategori jeg skal vælge, men har valgt både den her og den med jura.

Jeg har brug for hjælp. Mine evner inden for detektivarbejde rækker kun til at være Dr. Watson, så lige nu søger jeg efter en eller flere, der har Sherlock Holmes' evner.

Det er sådan, at jeg p.t. forsøger at hjælpe en af mine venner i en strid med vedkommendes forhåbentlig snart tidligere webudbyder.

Min ven har sendt webudbyderen et brev, hvori der gøres opmærksom på, at min vens hjemmeside ikke fungerer ordentligt, og at den ikke har gjort det i nu godt 1,5 år, og at samarbejdet derfor skal ophøre. Min ven har i den forbindelse flyttet sit domæne til en anden udbyder.

Udbyderen har efter 9 dage sendt en mail, hvori der står, at hjemmesiden er blevet tjekket, og at den fungerer fint. Jeg har derpå snakket med webudbyderen for at høre, hvordan det hænger sammen. Jeg blev så bedt om at gå ind på en lidt kryptisk webadresse, så jeg kunne se den hjemmeside, som webudbyderen påstår virker fint. Og den virkede faktisk fint; men problemet er blot, at det er en helt anden hjemmeside, end den hjemmeside, som min ven har klaget over. Det var jeg noget overrasket over, men webudbyderen gav udtryk for, at der altid kun har eksisteret den nye!!!???

Nu er mine spørgsmål -
Hvordan kan det lade sig gøre.
Er der mulighed for, at man kan få kontrolleret, hvornår den her nye hjemmeside er lavet.
Er der mulighed for, at man på webudbyderens maskiner kan finde tekniske spor, der viser, hvad der engang var derpå og hvornår, og hvad der er derpå nu.


Det er jo ret frustrerende at stå i den her situation, da man som kunde kan have ret svært ved at gøre noget ved sådan et tryllenummer.

du kan prøve: http://www.archive.org - de har måske en kopi af den gamle hjemmeside der lå på domænet.

Hej til både hxs.dk og Centry

Tak for jeres svar...

Der ligger to udgaver af den gamle på archive.org, men det er kun en enkelt side og uden grafik. Den er selvfølgelig et bevis på, at den rigtige hjemmeside har eksisteret.

Men hvad gør vi, hvis webudbyderen tager fat i netop denne her rigtige side og forsøger at lave den, så den virker. Og derefter viser mig den, og siger: "Se - den virker da fint". Og samtidig fjerner den falske, som de har lavet.

Så er vi jo lidt lige vidt. Den falske hjemmeside, som de har lavet, er jo direkte et bevis på, at de anerkender, at den rigtige ikke virker. Problemet i den forbindelse lige nu er, at jeg kun har webadressen til den. Og den falske side kan udbyderen jo desværre hurtigt fjerne igen, og så står vi uden bevis.

Det kan jeg godt se, er en god ide, men er det bevis nok. Altså ret beset - "holder den hele vejen i retten". Sådan et shot kan der vel manipuleres med. Er der slet ingen mulighed for, at man ligesom på en eller anden måde kan komme om på "den anden side", og lige netop dér finde og få fat i nogle data, som bare er helt reelle, og hvor ingen har mulighed for at manipulere med dem. 

Hvad er det egentligt du vil bevise og over for hvem?

Som jeg læser det, så er domænet allerede flyttet til en ny udbyder, hvilket heller ikke er for tidligt, hvis det ikke har virket hos den gamle i 1½ år som du skriver.

Da den gamle udbyder har reageret på hans opsigelse, så er det for mig at se, da bare komme videre og ikke bruge mere krudt på det.

Er der noget jeg har overset? - mangler i evt. data fra den gamle udbyder eller sådan noget?

Ja - hej Oxkjær

Det var ikke dig, der havde overset noget. Det var blot mig, der lige havde glemt at nævne den detalje med betaling for yderligere 1,5 år.

Okay, så er jeg med

I hvilken størrelseorden er det beløb - jeg mener - det kan da ikke være håndører der er tale om siden både I og webudbyderen vil gå så langt?

Ligger der ikke noget dokumentation i form af mails eller lign omkring de problemer der har været de sidste 1½ år?