Hvor mange opkald i timen ?

Tilmeldt 9. Sep 08

Indlæg ialt: 1

morten1968 Skrevet 12-09-2008 kl. 13:50

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej.

Er der nogen der kan give mig et bud på hvor mange opkald i timen der er normalt for telemarketing. Det er opkald der er opfølgning på et salgsbrev, og omhandler en tilmelding til en rabat-ordning. Jeg ved at timeprisen ligger på 250kr og opefter, men antallet af opkald kunne være interessant for at udregne stykprisen.

På forhånd tak for hjælpen.

Fra næstved

Tilmeldt 21. Jun 08

Indlæg ialt: 363

astroman Fra sensolin gulvmontering Skrevet 12-09-2008 kl. 18:07

Hvor mange stjerner giver du? :

mon ikke der går ca 20 opkald på timen

Tilmeldt 24. Aug 08

Indlæg ialt: 85

Lord Nelsons Skrevet 12-09-2008 kl. 19:57

Hvor mange stjerner giver du? :

Et sted imellem 200-300 opkald om dagen. Hvor mange man så får fat i kan selvfølgelig svinge...

Må vi se brevet ? :-)

Mvh. Chris

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 12-09-2008 kl. 21:45

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg må melde mig i den lave ende. Når vi selv laver telemarketing for egne produkter går der cirka 10minutter for hvert af de emner, der tager telefonen. Altså 6 opkald per time + en håndfuld der ikke tager telefonen. Mon ikke det afhænger helt af hvad man sælger.

3 minutter per opkald er ikke meget til at få fat i den rigtige person, forklarer konceptet og aftale handlingsplan samt taste aftalen ind i CRM'et.

Fra Kalundborg

Tilmeldt 13. May 08

Indlæg ialt: 908

Thomas Felding Thomsen Skrevet 12-09-2008 kl. 22:29

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

som sagt afhænger det af kompleksiteten og om man har direkte numre på folk.

Opfølgning på salgsbrev lyder ikke som det aller hurtigste, så en 10-20 stk. i timen kunne være mit bud...

Tror det maksimale jeg har lavet på 8 timer har været 250 stk. men det var også bare en bekræftigelse af adresse og kontatperson.

Reklameshoppen.dk nu med et super tilbud på Flyers til nystartede