Bliv gratis medlem
|
Jeg og min makker prøver at tage springet med egen virksomhed, og er min første gang her på siden. Jeg er fra Gulvbuddy. Vi lægger nye trægulve og sliber gulve. Nu ved I det. Vi arbejder ud fra en tese, som vi gerne vil have prøvet af hos nogen, der ikke er os selv. Normalt i håndværkerbranchen kommer der først nogen ud og kigger, og bagefter får man et tilbud. Det kan tage uger, og man ved ikke, om man er i nærheden af sit budget, før man har brugt tid på flere besøg. Vores tese er, at kunderne får en bedre oplevelse og vi får mere troværdighed, hvis de ser et realistisk prisspænd med det samme, allerede før nogen kommer ud, så man ikke får et tilbud der er meget ugennemsigtigt, hvor man ikke ved om man betaler alt for meget eller det realistisk. Opmålingen og det faste tilbud kommer så bagefter, når man ved, at projektet passer til budgettet. Derfor vil vi gerne høre: Ville I hellere have en gennemsigtigt pris først, som I selv konfigurerer og laver tilvalg på på en hjemmeside, eller stoler I kun på en pris, når nogen har set opgaven? Har I oplevet, at et overslag og den endelige pris var langt fra hinanden? Hvad var årsagen? Hvad skal der til, før I tager en pris fra en hjemmeside alvorligt? Hvis I er håndværkere, vil vi også gerne høre, hvor det går galt set fra jeres side. Både hvad I oplever af friktion ved at lave tilbud mm idag. Det er sådan her, vi har bygget det inde på vores hjemmeside. Sig gerne jeres ærlige mening. Det ville virkelig hjælpe os at få noget feedback! Hilsner fra Lucas fra Gulvbuddy |
Nystartet gulvfirma søger ærlig feedback på vores måde at give pris på
Side 1 ud af 1 (8 indlæg)
- 1
|
Den største bekymring som kunde vil nok være, hvor langt estimatet kan ende fra det endelige tilbud. Jeg ville derfor vise et kort afsnit på resultatsiden med præcis, hvad der er med i prisen, hvilke ting der kan ændre den efter opmåling og senere nogle rigtige eksempler på estimat kontra endelig pris. Jeg ville også lade folk se hele estimatet, før I eventuelt beder om mail eller telefon. Så føles beregneren som reel hjælp og ikke som en leadformular. CTA’en bagefter kan være “Book gratis opmåling og få en fast pris”. Kort sagt: Ja, jeg ville klart foretrække et realistisk prisestimat først. Jeres løsning er allerede tæt på at virke troværdig; det afgørende er bare at gøre usikkerheden helt konkret. Vh Adam - Hostious.io |
|
|
|
Jeg synes helt klart, at I er inde på noget rigtigt. Som kunde vil jeg langt hellere have et realistisk prisniveau med det samme end først at skulle booke et besøg for overhovedet at finde ud af, om opgaven ligger på 20.000 eller 60.000 kr. Det vigtigste er bare, at det er meget tydeligt, at det er et estimat, og hvad der konkret kan ændre prisen efter opmålingen. Jeg ville også vise prisen med det samme uden at kræve kontaktoplysninger. Derefter kan I bruge “Book gratis opmåling og få fast pris” som næste skridt. Det vil efter min mening både skabe mere tillid og sortere de henvendelser fra, hvor budgettet alligevel ikke passer. Mvh |
|
Hej Adam Tak for en grundig gennemgang, og undskyld at jeg først svarer nu. Du ramte et hul hos os: resultatsiden viser prisen, men ikke samlet, hvad der kan flytte den efter opmålingen. Det står kun i PDF’en. Det er skrevet på listen som et kort afsnit ved totalen. Prisen vises allerede, før vi beder om mail eller telefon, og knappen hedder “Book gratis opmåling”. Ved siden af står “Fast pris efter gratis opmåling”, så din tekst ligger tæt på det, vi har. Eksempler på estimat mod endelig pris viser vi først, når vi har rigtige sager at vise. Vh Lucas, Gulvbuddy |
|
Hej felixandrea Tak for dit svar. Det er netop derfor, vi viser prisen først: du kan se, om det passer til dit budget, før nogen skal ud og måle. Hvad der kan flytte prisen, står kun i PDF’en i dag. Vi har sat det på listen, så det står lige ved tallet. Mvh Lucas |
|
Hej Andreas Tak. 20.000 eller 60.000 kr. er præcis den forskel, ingen skal bruge et besøg på at finde ud af. Du får prisen, før du skriver mail eller telefon, og først derefter kommer knappen til gratis opmåling. Det med at gøre tydeligt, hvad der kan ændre prisen efter opmålingen, har flere af jer nævnt. Det står nu på vores liste til prissiden. Mvh Lucas, Gulvbuddy |
|
Hej Lucas
Tak for opdateringen – og ingen grund til at undskylde. Det lyder som en fin prioritering at få forklaringen helt hen til totalen. Når prisen allerede vises før kontaktfelterne, og I har teksten om fast pris efter opmåling, er der heller ingen grund til at lave den del om.
Når afsnittet er på plads, ville jeg lade et par personer, der ikke kender jer, prøve beregneren og med egne ord forklare, hvad der er med, og hvad opmålingen kan ændre. Så finder I hurtigt ud af, om teksten bliver forstået, uden at bygge mere på løsningen først.
God arbejdslyst med det!
Vh Adam - Hostious.io |
Side 1 ud af 1 (8 indlæg)
Opret bruger