Søger et program med ordrestyring eller kundekatotek

Vi sælger i paller og bigbags.

Det er både privat og erhverv, men mest privat.

Som Carsten allerede har været inde på, kan der være virkelig god fidus i at se, om et eksisterende system, I allerede er vant til at bruge, måske vil kunne opfylde de behov, I har for at kunne administrere tilbudsgivningen, ordrehåndteringen og faktureringen.

Uanset hvad, kan det være en virkelig god ting at sikre sig, at man har grundigt styr på, hvor data opbevares henne. Et fikst webbaseret værktøj kan garanteret klare jeres behov, men hvis privatpersoners data gemmes på en webserver i Kina, er det ikke sikkert det er en supersmart idé - ikke nødvendigvis fordi det lige er Kina, men fordi det medfører en forfærdeligt masse bøvl, hvis du skal opbevare persondata udenfor EUs grænser. Der er et hav af faldgruber, man er nødt til at sætte sig lidt ind i, udover dét man egentlig har behov for. GDPR vil klart være min anbefaling at holde sig for øje, når man vælger system/leverandør.

Hvis ikke I finder et system, der passer præcis til jeres behov, så kan man immervæk også komme et godt stykke med et helt almindelig Excel-ark. Man kan relativt enkelt lave alverdens makroer, der kan gøre at I let bevarer overblikket. Hvis ikke man selv er ferm til Excel, er der helt sikkert en eller anden, man lige kan invitere hjem til et slag kaffe og kage og en snak om jeres processer, og så kan I sammen udarbejde et excel-ark, der gør det let for jer at søge/finde kunder, oprette nye kunder osv. Det optimale er selvfølgelig noget fuldt integreret, så kunden bestiller på en hjemmeside, ordren registreres i jeres system, I styrer levering osv. og fakturerer kunden, hvorefter det hele bogføres I jeres økonomisystem. Jeg tror både e-conomic og Dinero har forskellige løsningsmuligheder, som sandsynligvis vil kunne passe sådan nogenlunde. Dér, hvor det ofte går galt er, når man forsøger at vride et system rundt omkring en proces i virksomheden. Her vil jeg til enhver tid anbefale, at man bruger lidt tid på at sætte sig ind i systemets muligheder, og efterfølgende overvejer, hvordan man kan ændre lidt i sine processer, så de harmonerer med dét, systemet kan tilbyde. Der skal naturligvis ikke være alt for langt fra dét, man har i dag til dét systemet kan, men ofte er der gode grunde til, at større, velrenomerede systemer har valgt en given praksis. Der kan være både regnskabsmæssige, købelovsmæssig og alle mulige andre grunde til, at de har gjort lige netop se de gør. 

Der kan være virkeligt mange penge (og tid!) at spare på at digitalisere så mange af sine processer som muligt. Men man skal også passe på, at man ikke kommer til at skyde gråspurve med kanoner - der er masser af folk, der vil sælge deres systemer, og de er sjovt nok alle sammen helt perfekte til lige præcis din forretning. Indtil virkeligheden rammer, og man sidder og river sig i håret over et eller andet juks, man ender med at blive ked af at have brugt tid, energi og penge på at introducere i sin forretning. Min klare anbefaling vil altid være: Lav alle dine processer manuelt og sæt så gradvist strøm til dem. Hvis I køber et system til det, så vær klar på at tilpasse jeres processer, så de passer til systemet i stedet for at forsøge at vride systemet til at passe til jeres processer.

Held og lykke med det :-)

Hej Tusind tak for svar.

Jeg tror også et system der er her i forvejen er vejen frem. Vi skal have en snak med Apatca i morgen, her håber jeg at dette system kan benyttes til vores behov.

Endnu engang tak for svar.