Afsender eller modtager?

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 10-01-2022 kl. 22:26

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

har på webshoppen lavet en mulighed, hvoraf de kan vælge at få sendt med rekommanderet brev fra postnord. Hvor jeg har skrevet det er deres eget hvis pakken bliver væk eller beskadiget, hvis de vælger denne måde for forsendelse.

spørgsmålet er, kan jeg godt gøre det overhovedet? Altså er det lovligt? fordi det er vel altid afsenders ansvar

Tilmeldt 17. Oct 16

Indlæg ialt: 33

Rabatkongen Fra Rabatkongen.dk Skrevet 11-01-2022 kl. 00:31

Hvor mange stjerner giver du? :

Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Du kan læse om dit ansvar som webshop ved salg til privatpersoner. 2 artikler om samme emne:

https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/fragt-og-levering/

https://www.forbrugerombudsmanden.dk/hvad-gaelder/markedsfoeringsloven/webshopguide/efter-salget/

Generelt gælder det, at hvis bestiller vælger en leveringsmetode som kan vælges i din webshop, så ligger ansvaret for levering hos webshoppen. Og i dette tilfælde kan webshoppens ansvar ikke fraviges igennem aftale. Og selv ved aftale vil aftalen ikke være juridisk bindende.

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 11-01-2022 kl. 10:41

Hvor mange stjerner giver du? :

Okay tusinde tak, må fjerne leveringsmetoden fra webshoppen så:-)

Tilmeldt 17. Oct 16

Indlæg ialt: 33

Rabatkongen Fra Rabatkongen.dk Skrevet 11-01-2022 kl. 18:00

Hvor mange stjerner giver du? :

Nu skriver du ikke hvilken type varer det er som du skal sende eller hvorfor du overvejer rekommanderet.

Hvis din udfordring er, at den sendte vares værdi ikke må gå tabt, så kan værdiforsendelse være en mulig løsning: https://www.postnord.dk/sende/pakker-privat/vardiforsendelser (tilsvarende findes for erhvervskunder).

Stadigvæk afsenders ansvar, forsendelse koster ekstra (kan overføres på modtager) men forsendelse er forsikret.

Tilmeldt 20. Apr 07

Indlæg ialt: 16014

Slettet bruger Skrevet 12-01-2022 kl. 00:10

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej, varen er en sko. Grunden til jeg tilbød rekommanderet brev, er fordi at mange af mine kunder er/forventes at være udenfor europa.
Fragten udenfor europa er ekstrem dyr, derfor ville jeg give kunderne en billigere løsning. Dog er det ikke det værd, hvis jeg står til at tabe penge på alle tabte pakker