Min erfaring med TeamViewer er, at hvis du opfører dig ordentligt, så er de til at tale med. Jeg fik mere end 50% rabat i de første to år, derefter fornyede de mit abonnement automatisk, dog uden rabat. Det var jeg ikke enig i, så jeg fik fat i en, der hedder Lucia, og hun ordnede at jeg fik refunderet en del af pengene, og at jeg i 2022 og 2023 får en rabat på 55%.
Har nu fået afsluttet sagen med TemaViewer. Efter en langstrakt dialog, var det absolut bedste de kunne tilbyde var sølle 10% i "rabat", forudsat at kontoen blev lukket med det samme.
Selvom flere af jer samt nogle af vores egne samarbejdspartnere tidligere også har opnået langt større reduktioner i prisen, så kom jeg desværre ikke længere. Om grunden måske skyldes at når fornyelsesfristen er overskredet, så er det ikke længere salgsafdelingerne man taler med.
Jeg valgte derfor at betale den fulde pris og så beholde adgang til kontoen til den udløber 2022.
Uanset så er den gode konsekvens at jeg fremadrettet ikke kommer til at bruge TeamViewer, men i stedet vil benytte nogle af de rigtig gode (og billige) alternativer som faktisk findes. Så på lang sigt er alt fint.
PS: Jeg havde også abonnement, da det skulle bruges akut, men jeg fik sat en reminder om opsigelse i min egen kalender, så det blev gjort rettidigt :-)
PS: Jeg havde også abonnement, da det skulle bruges akut, men jeg fik sat en reminder om opsigelse i min egen kalender, så det blev gjort rettidigt :-)