hjælp til telefon omstilling

I forbindelse med snarlig opstart af virksomhed inden for branche med del kundekontakt pr telefon (2 partnere i fællesskab) søges input til løsning af mobil omstilling mm

Søgt diverse sider på Amino men meste er gamle indlæg som næppe er så relevante længere da udvikligen må forventes at være gået stærkt her også

Behov:

- tage opkald på mobil da vi forventer en vis opstart sløvhed og derfor ej vil være på adressen fuldtid

- mulighed for begge at svare på indkommende opkald til firmaet uden nødvendigvis at skulle stille tlf om til den anden hver gang man er optaget med kunder, dvs automatiks viderstilling til den anden ved manglende svar efter x antal ring. Evt mulighed for hurtig "ikke tilstede" funktion som automatik sender den til den anden part så den som er igang ej forstyrres

- bonus hvis ovenstående viderestillelse kan slås nemt til/fra fra den anden part som ikke er på firma adressen eller har mulighed for at tage tlf

- velkomsthilsen uden for åbningstid med åbningstider

- bonus hvis mulighed for "ring tilbage til mig funktion" eller automatisk sms med besked om at vi ringer tilbage så snart det er muligt. 

- på sigt forventeligt større setup med sekretær på adressen hvorfor det nemt skal kunne håndteres lokalt fra i visse tidsum - evt bare med opkobling af ekstra mobil på headset. 

Aktuelt ikke lagt os fast på løsning, lige som vi ej har købt/oprettet firma nummer endnu. I tvivl om løsningen skal være egentlig fastnet nummer, ip telefoni eller bare central mobil nummer med viderstillingsfunktion

og hvordan er det med 70 nummer - er det overhoved noget man bruger reelt mere, og hvorfor? Kan Ip telefoni ikke klare samme behov. Og er prisen stadig høj ifht omstilling mm

Søger naturligvis bedste løsning til prisen men gerne også mulighed for opgradere løbende ved større behov for særlige funktioner