Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

E-Mail marketing igen igen igen igen......

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 2. May 14
Indlæg ialt: 776
Fresno Bob Fra  sjm Skrevet 19-02-2021 kl. 15:17
Hvor mange stjerner giver du? :

Ja jeg ved det godt men vil bare lige være sikker.

har ca. 3000 kunder i mit kartotek, alle med mailadresser. Flere af disse er genganger og faste kunder.
Erhvervet er i servicebranchen så der er ikke tale om salg af et produkt.

Jeg vil sende nyhedsmails ud til mine kunder der alle har "handlet" hos mig, så længe der er tale om et beslægtet tilbud om mine serviceses eller skal alle have givet aktiv tilsagn inden jeg må sende noget?

mener at have læst der nu er mulighed for dette hvis kunden allerede har købt/er blevet faktureret.

og hvordan med B2B kunderne?

best regards  

BoB

Fra Brørup
Tilmeldt 7. Jul 07
Indlæg ialt: 1978
Mickey Skrevet 19-02-2021 kl. 15:33
Hvor mange stjerner giver du? :

Du skal naturligvis have tilsagn til at sende mails mhp. Salg.

Tilmeldt 11. Jan 12
Indlæg ialt: 804
Jesper I. P Skrevet 19-02-2021 kl. 15:33
Hvor mange stjerner giver du? :

Du kan sende til dem HVIS de i forbindelse med afgivelse af email adresse, i købsforløbet, havde mulighed for at sige nej tak. Gav du dem ikke denne mulighed så er svaret at nej - det må du desværre ikke.

Fra Brørup
Tilmeldt 7. Jul 07
Indlæg ialt: 1978
Mickey Skrevet 19-02-2021 kl. 15:35
Hvor mange stjerner giver du? :

Jesper I. P:

Du kan sende til dem HVIS de i forbindelse med afgivelse af email adresse, i købsforløbet, havde mulighed for at sige nej tak. Gav du dem ikke denne mulighed så er svaret at nej - det må du desværre ikke.

Vrøvl! Det skal være aktivt tilvalg. 

Tilmeldt 11. Jan 12
Indlæg ialt: 804
Jesper I. P Skrevet 19-02-2021 kl. 15:57
Hvor mange stjerner giver du? :

Mickey:

Jesper I. P:

Du kan sende til dem HVIS de i forbindelse med afgivelse af email adresse, i købsforløbet, havde mulighed for at sige nej tak. Gav du dem ikke denne mulighed så er svaret at nej - det må du desværre ikke.

Vrøvl! Det skal være aktivt tilvalg. 



Selv vrøvl, du kender ikke lovgivningen. Jeg har arbejdet med email marketing i mange år. Her er hvad forbrugerombudsmanden siger:

Det er kun lovligt sende mails til en tidligere kunde uden et samtykke, hvis følgende betingelser alle er opfyldt: 

  • Kunden har oplyst sin mailadresse i forbindelse med et køb af et produkt hos virksomheden. 
  • Kunden ved afgivelsen af mailadressen blev oplyst om, at mailadressen ville blive brugt til at sende reklamemails, og kunden samtidig havde mulighed for let og gebyrfrit at frabede sig dette (fx ved at fjerne en forhåndsmarkering i et felt).
  • I mailen reklameres der kun for egne tilsvarende produkter, dvs. produkter der svarer til dem, som kunden købte, da han/hun oplyste sin mailadresse.
  • Kunden har mulighed for let og gebyrfrit at sige nej tak til flere henvendelser ved hver reklamemail.
Tilmeldt 2. May 14
Indlæg ialt: 776
Fresno Bob Fra  sjm Skrevet 19-02-2021 kl. 16:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Hmmmmm kan se andre jvf. persondataforordningen af 2018 ikke er enig med dig om dette.

Citat "Samtykkereglerne bliver skærpet med den nye persondataforordning. Det præciseres blandt andet, at et samtykke skal gives frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt. I praksis betyder det, at det skal være helt tydeligt for modtageren, hvordan han/hun afgiver et samtykke. Samtykket skal være formuleret i et klart og enkelt sprog, og det skal altid være et aktivt tilvalg. Forud-afkrydsede samtykkefelter er derfor ikke tilladte, ” siger hun og fortsætter"

 

Side 1 ud af 1 (6 indlæg)
Vi bruger cookies til at sikre, at du får den bedste oplevelse på Amino
Læs mere