Returret for salg til private uden for EU

Tilmeldt 7. Dec 10

Indlæg ialt: 28

lmikkel Skrevet 22-05-2020 kl. 23:16

Hvor mange stjerner giver du? :

Hvis jeg som virksomhed i EU sælger et produkt til en privatperson i EU, så skal jeg også refundere fragten hen til kunden (men ikke fragten fra kunden til mig) hvis kunden bruger sin 14 dages returret.

Men hvis jeg sælger til f.eks. USA, så koster fragten fra mig til kunden 400 kr (det er en pakke på 3 kg). Det er et stort beløb at refundere. Men gælder samme regler for salg til USA? Eller for salg uden for EU generelt? Kan jeg kræve at kunden ikke får denne fragt refunderet?

Tilmeldt 3. Feb 06

Indlæg ialt: 12656

Ravn Skrevet 22-05-2020 kl. 23:48

Hvor mange stjerner giver du? :

Du kan enten spørge hos Eksportrådet under udenrigsministeriet eller hos Folketinget EU Oplysning, begge rådgiver gratis.