Vedr.: Vi bruger MS Outlook 2016 og har Exchange server 2016.
Vi har et problem, som vi ikke selv kan løse:
Under arbejdet med at besvare mails bruger vi ofte, at indsætte tekst blokke indeholdende standard tekster.
Den løsning vi bruger pt. virker kun for hver enkelt bruger. Brugerne har ikke adgang til hinandens standard tekst blokke.
vi har flere medarbejdere, som skal bruge de samme standard tekst blokke.
Derfor leder vi med ly og lygter efter en løsning, hvor alle brugere kan få adgang til hinandens standard tekst blokke.
Vi har fundet en mulighed for at alle kan dele hele skabeloner, men har ikke kunnet finde en fælles løsning for standard tekst blokke, som især bruges ved besvarelse af mails fra kunderne fx til at indsætte nogle tekstlinjer i en åben mail.
Kunne en database være en løsning - således at denne kan indeholde standardtekster og løbende suppleres med nye fra medarbejderne via den daglige drift.
Hej Peter Mange tak for dit forslag. Jeg er interesseret alle forslag, der kan løse vores problem. Er dog i tvivl om hvordan det kan skrues sammen, så det virker. Tekst stumperne skal jo indsættes i en åben mail. Kan man få adgang til databasen fra en åben mail?
Bliv gratis medlem
Opret bruger