Jeg har lille fysisk butik (loppeting-forretning) med beliggenhed ud til gaden, som har åben 2-3 dage om ugen. Jeg har både cvr-nummer og tilladelse til handel med brugte genstande. Jeg har også Mobilepay Myshop (til erhvervsbrug) knyttet til min erhvervskonto. Desuden har jeg en privat Mobilepay knyttet til min privatkonto. Jeg har ingen webshop, men har en facebook-side, hvor jeg poster fotos af ting som jeg har til salg i den fysiske forretning. Hvis en kunde køber i min fysiske butik er det let nok med betaling via Mobilepay Myshop. Men hvis en kunde ser mit opslag på facebook og skriver på facebook at han gerne vil købe et produkt som jeg har i min forretning til en bestemt pris og jeg så sender ham produktet (fordi han bor langt væk, og altså ikke selv fysisk har været i min forretning), hvad så? Jeg går ud fra at der så er tale om såkaldt ”fjernsalg” (med de regler for bl.a. reklamation, tilbagelevering osv der gælder for fjernsalg), i modsætning til hvis købet var sket i min fysiske butik. Hvis kunden (som ikke har været i min fysiske butik) skal betale, må han så betale fra sin private Mobilepay til min erhversmobilepay, Mobilepay myshop? (så vidt jeg har diskuteret med andre er dette ikke lovligt)? Har det nogen betydning om jeg selv personligt leverer varen i forhold til hvis jeg bare sendte den med Postnord /GLS eller andre. Hvis ovenstående er ulovligt, må kunden så betale fra sin private Mobilepay til min private Mobilepay, hvis jeg derefter selv laver ompostering af beløbet fra min private konto til min erhverskonto? Jeg har i hvert fald oplevet at flere kunder ikke forstår dette og langt hellere vil betale med Mobilepay end betale via bankoverførsel, Paypal eller andet. Eller har nogen en god løsning på hvordan man bedst håndterer betalinger fra kunder der ikke selv fysisk kommer i butikken? |
Du må i alle fald ikke bruge din private til at modtage betaling på, så kan den lukkes (og måske risiko for den anden) Jeg er 90% sikker på du skal have en online MP for at kunne bruge det til fjernsalg, Hvis ikke andre svarer, så hør MP så du ikke kommer galt af sted
vh John Hannover