Forkert vekselkurs med Paypal

Fra København

Tilmeldt 27. May 14

Indlæg ialt: 9

Christian Jespersen Skrevet 21-10-2017 kl. 22:51

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Jeg har på det seneste brugt en designer gennem Upwork, og betalt mindre beløb af 15 dollars + gebyr på ca. 50 cents, som har fungeret uden problemer.

Da jeg fjerde gang bestilte flere designs, var prisen 75 dollar + 2,06 i gebyr.

I dag ser jeg på mit bankudtog for fremtidige betalinger, at der vil blive hævet 3.838,95 kr.
Et beløb jeg ikke forstår hvor kommer fra.

Beløbet bliver desværre bekræftet inde på min PayPal konto, som I kan se nedenfor i det screenshot jeg tog.

Jeg har skrevet til UpWork som beder mig tage fat i banken og høre omkring den transaktion.

Er der nogen herinde, der har prøvet noget lignende?

På forhånd tak for jeres svar.

Tilmeldt 17. Jul 12

Indlæg ialt: 2178

Lucas - PerfGrid Fra PerfGrid Skrevet 21-10-2017 kl. 23:25

Hvor mange stjerner giver du? :

Ring til Paypal's kundeservice, det er dem der står for vekselkursen - du kan finde deres telefon nummer når du er logget ind på https://www.paypal.com/dk/selfhelp/contact/call (De giver dig et kodeord).

De er super behjælpelige.

PerfGrid - High performance webhoteller. Kvalitet i næste kaliber.

Fra København

Tilmeldt 27. May 14

Indlæg ialt: 9

Christian Jespersen Skrevet 24-10-2017 kl. 11:47

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Lucas

Tak for svar.

Nu har jeg fået svar fra PayPal.

De lukkede blot ned for samarbejdet med UpWork, hvilket jeg ikke bad dem om.
Derudover kan jeg ikke længere logge ind på min PayPal.

Kan du sende mig deres telefon nummer?

På forhånd tak.

Tilmeldt 24. May 15

Indlæg ialt: 22

Mathias L Skrevet 24-10-2017 kl. 13:43

Hvor mange stjerner giver du? :

Deres nummer er: 80 25 16 40 - De er super behjælpelige :-)

Vh
Mathias