Hej Amino. Vi har implementeret Viabill, og har fået et par ordrer. Vi sælger møbler og er afhængige af vores leverandøres leveringstid, hvorfor vi nogle gange vil have en leveringstid på over 30 dage. Viabill reserverer dog kun beløbet i op til 30 dage fra kunden, og efterfølgende gælder ordren ikke. Vi kan dog, som jeg har forstået, ikke ekspedere ordren rent lovmæssigt før vi har sendt ordren, og derfor har vi indtil videre været nødt til at bede vores kunder om at oprette en ny ordre, hvilket jo ikke er optimalt! Er der andre der bruger Viabill, der har leveringstider på 30+ dage? Hvis ja, hvad gør i? På forhånd, tak for svar! |
Har du snakket med Viabill om problemet ?