Gratis CRM?

Hej kære aminoer.

Jeg overvejer at lave et gratis CRM bl.a. inspireret af Dinero. Først når der kommer store mængder data og/eller komplicerede faciliteter, skal det koste noget. Det må helst ikke være tilklistret med reklamer. Det skal selvfølgelig kunne mere end de gængse regnskabssystemer, outlook og excel mv.

1. Kan man overhovedet lave ét, som opfylder de fleste af vores helt grundlæggende behov?
2. Synes du, at det kunne være en god idé? 
3. I så fald, hvad skal den gratis del som minimum kunne, før du ville bruge det?

Jeg venter spændt på svar.

Hej Jørgen

fed ide

jeg bruger til dagligt crm, og vil sige det er noget man skal vænne sig til, og en virksomhed skal have en vis antal kunder før at det er en hjælp. Ellers kan man kære det på et excel ark. 

i mit tilfælde burger jeg det til fokuskunder, hvor jeg kan skrive arbejdsopgaver ind, og se div. Tal for kunden.

hvis du vil have mere info så send pm til mig.

Hej Jesper. Tak fordi du synes, det kunne være en fed idé. Ja, det skal selvfølgelig være en tand bedre end Excel. Se mit indslag om lidt.

JesperEgebart:

i mit tilfælde burger jeg det til fokuskunder, hvor jeg kan skrive arbejdsopgaver ind, og se div. Tal for kunden.

Jeg har allerede fået god respons på mit indlæg, både her og i pb/mails - tak for det. Der var én, som havde set, at cureman.dk var ledigt :-) 

Det ser ud til, at der tegner sig følgende billede 1-2-3:

1. Basis er en kanon kundedatabase, som skal fungere både simpelt (blot et navn og måske et telefonnummer/mailadresse) og komplekst som f.eks. Outlook.

2. "Kundehændelser", f.eks. "sket i sagen", "næste move" osv.

3. Import/eksport af data og efterhånden real-time integration med andre systemer (som kan det).

Man skal ikke definere noget ud fra hvad det IKKE er, men jeg vil alligevel pointere, at det i første omgang IKKE skal være et system til tidsregistrering og regnskab. Synes jeg, men jeg er da modtagelig for andre meninger. Det sexede skal være den gode kundedatabase med en god brugerflade og "kunde-hændelser".

Min plan er at få lavet én eller flere prototyper med pilottests for at se, om det overhovedet kan blive godt nok. Som det fremgår, er det også min plan at køre det åbent.

Any comments?

Systemet www.myphoner.com ligner meget Dinero og får i gratis og betalt version. Desuden kan MyPhoner bruges både som crm og telemarketing software.

Rasmus L. Knabe:

Har du sat dig ind i hvad der allerede findes af løsninger på markedet? Her et par OpenSource eller freemium løsninger:

http://blog.capterra.com/free-and-open-source-crm/ 

Nu var Dinero heller ikke det første online regnskabsprogram 

Rasmus L. Knabe:

Har du sat dig ind i hvad der allerede findes af løsninger på markedet?