Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Hvordan er regler omkring returret ved abonnements ordninger

Side 1 ud af 1 (3 indlæg)
  • 1
Tilmeldt 1. Sep 11
Indlæg ialt: 269
Fra  NemmeHjemmesider.dk Skrevet kl. 08:57
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Aminoer

Jeg er lige lidt i tvivl om hvordan loven er på følgende.

En kunde opretter abonnement på en hjemmeside hos os, her giver vi altid 14 dages fortrydelsesret.

Når den periode er overstået kan kunde altid opsige sit abonnement og der vil ikke blive opkrævet ydeligere.

Vi står lige nu i den situation at en kundes abonnement så er trukket igen og så 5 dage efter denne trækning skriver kunden at vedkommende nu har opsagt sit abonnement og derfor vil have sine penge retur da vedkommende mener der er 14 dages returret.

Lige for at være helt sikker, opstår der ved abonnements betalinger nye 14 dages returret hver gang betalingen forefalder?

Mvh

Thomas

Lav din egen hjemmeside eller webshop med NemmeHjemmesider.dk

Fra Silkeborg
Tilmeldt 6. Aug 14
Indlæg ialt: 360
Fra  Advokatkontoret Rikke Wagenblast Sørensen Skrevet kl. 13:55
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 2 person

Hej Thomas

Nej - Der er kun én gang fortrydelsesret ved købet (som er begrundet af bestillingen) - Der er tale om bestilling af et løbende abonnement med opsigelsesadgang. Der er altså ikke sket en ny bestilling, men blot en ny betaling.

Tilmeldt 1. Sep 11
Indlæg ialt: 269
Fra  NemmeHjemmesider.dk Skrevet kl. 15:04
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Rikke

Ok super tak skal du have. :)

Mvh

Thomas

Lav din egen hjemmeside eller webshop med NemmeHjemmesider.dk

Side 1 ud af 1 (3 indlæg)