Hej Aminoer Jeg er lige lidt i tvivl om hvordan loven er på følgende. En kunde opretter abonnement på en hjemmeside hos os, her giver vi altid 14 dages fortrydelsesret. Når den periode er overstået kan kunde altid opsige sit abonnement og der vil ikke blive opkrævet ydeligere. Vi står lige nu i den situation at en kundes abonnement så er trukket igen og så 5 dage efter denne trækning skriver kunden at vedkommende nu har opsagt sit abonnement og derfor vil have sine penge retur da vedkommende mener der er 14 dages returret. Lige for at være helt sikker, opstår der ved abonnements betalinger nye 14 dages returret hver gang betalingen forefalder? Mvh Thomas |
Hej Thomas
Nej - Der er kun én gang fortrydelsesret ved købet (som er begrundet af bestillingen) - Der er tale om bestilling af et løbende abonnement med opsigelsesadgang. Der er altså ikke sket en ny bestilling, men blot en ny betaling.