Jeg har faktureret en kunde som bad om en rettelse i adressen. Lad os sige at denne faktura har nr. 100. Jeg krediterer den: Kreditnota 101. Inden jeg når at sende faktura 102 med den korrekte adresse, vælger kunden at betale faktura 100 som jo er krediteret i systemet. Hvad gør jeg så? Jeg kan ikke fortryde en kreditnota, og hvis jeg sender ham en ny, får den jo nyt fakturanummer. Jeg bruger Dinero. Tusind tak for hjælpen. :-) |
Send faktura 102 med en note om, at den er betalt. Bogfør derefter :-) evt. med en lille forklaring.