Forslag til IT service aftaler med Erhvervslivet

Hvad skal du lave for firmaet?

En serviceaftale kan være mange ting. 

Jeg læste i anden tråd at du har valgt at være fuldtids iværksætter.

Tillykke!!

Med hensyn til dit tilbud, så gjorde jeg selv samme fejl da jeg startede for snart 9 år siden. Jeg solgte min tid for billig.  Du vil fortryde det hvis du starter med for lave priser. Min erfaring er at de fleste kunder ikke er så prisfølsomme, det vigtigste er at opgaverne bliver løst til ug. Hvis prisen er eneste parameter, så kan nok forvente at kunden vil shoppe rundt, efter andre gode tilbud.

Du ønskes alt mulig held og lykke med dit nye job.

Ja det er jo sagt men pas nu på! Det er godt at du vil starte selv men det er tit folk lader sig forblænde af 500 i timen ex moms det lyder af mange penge. MEN det er det ikke. Som selvstændig får du ikke sygedagpenge hvis du bliver syg, der er ingen feriepenge og er der tomt i ordrebogen så bliver der det også hurtigt i kassen hvis ikke du får sat lidt til side i de gode måneder. Desuden er der ikke nogen der køber nyt udstyr eller software til dig, så husk på at den nye bærbare, den nye kabeltester osv osv osv det er altsammen noget du selv skal betale. Jeg kan ikke lige huske det helt præcist men jeg regnede det ud på et tidspunkt og 500 i timen svarer til ca. 150 i timen, og jeg har ikke brug for at have lagerlokaler osv.

Jeg arbejdede i en periode som IT tekniker og min timepris for snart 2 år siden var 500 i timen på værkstedet og 1000 hos kunden, ved specialopgaver som f.eks. CRM var det konsulenttimer til en endnu højere pris fordi der ikke er så mange der kan det. Der blev faktureret pr. påbegyndte halve time, og kunden betalte kørsel (tror nok det var noget der ind i mellem blev handlet lidt med så de faste/bedre/større kunder ikke betalte det). Vi havde desuden en klippekortsordning hvor kunden forudbetlate X antal klip egentligt til samme pris men et klip var 15 min og det kunne altså være en del billigere ved mange små opgaver/support.

Hvis du skal lave en sådan fast aftale så skal du som der bliver nævnt være helt sikker på at der er enighed om opgaver, ansvar og evt. erstatning. Tegn en erhvervsforsikring den kan hurtigt blive tjent hjem igen. Jeg vil mene at de hvis de vil købe dig fast en dag om ugen skal betale mellem 15 og 20.000 om mdr. dette er regnet udfra at du skal have 500 i timen og så ganget ud på en måned og divideret op i dage.

Jeg havde selv en drøm om at starte som tekniker netop ved at sælge faste service aftaler til mindre virksomheder der ikke havde behov for en fuldtids tekniker men alligevel gerne ville have det sat i faste rammer. Jeg opgav det fordi hvis jeg er alene om sådan et firma så kan jeg ALDRIG holde ferie du kan ikke tillade dig at være mere end et par timer væk hvis en server eller andet går ned. Hvad hvis du bliver syg hvem tager sig så af dine kunder og hvad hvis det utænkelige sker at 2 servere ligger sig samtidig hvem skal du så tage først? Du kan selvfølgelig i sådan en situation købe hjælp men alligevel man bliver sq noget bundet op.