Hejsa :-) Så vidt jeg kan se kan man i Danmark klage i op til 3 år, hvis et problem kommer igen efter en reparation af et produkt. Men gælder den regel også indenfor hele EU? På forhånd tak! |
Hej!
Fristen på 3 år, som gælder for reparationer i Danmark, følger af den almindelige forældelsesfrist, som netop er på 3 år - se forældelseslovens § 3 (https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=143125#Kap3). En reparation er nemlig en tjenesteydelse, som ikke omfattes af købeloven. Derfor finder den 2-årige reklamationsfrist i købeloven ikke anvendelse.
Jeg er ikke bekendt med, at forældelsesfristen på 3 år er påvirket af EU-regler. Dermed er det ikke en regel, som gælder i hele EU.
Du er derfor nødt til at undersøge de enkelte EU-landes lovgivning på området.
Det er dog meget sandsynligt, at der findes lignende forældelsesregler i andre EU-lande, herunder i forhold til fristen.
Jeg håber, at det var svar på dit spørgsmål :)