Hej Aminoer. Er der krav om at der skal stå noget om betingelser for at handle over nettet? Og hvis der er, hvad skal der så specifikt stå? :) Mvh. Morten Brødbæk |
Det kan være meget forskelligt, hvad der bør oplyses i salgs- og leveringsbetingelser. F.eks. stiller Nets (dankort) og andre krav til dine vilkår.
Du skal dog oplyse om der er 14 dages fortrydelsesret på dine varer, og det er ikke nok at det står i dine salgsbetingelser. Det skal også fremgå af faktura, følgeseddel eller anden e-mail/brev.
Hvis du ikke oplyser korrekt om fortrydelsesret, udvides kundens fortrydelsesret til 1 år + 14 dage.
---
Søg på "salgsbetingelser skabelon" eller lign. på google og hent/køb en passende skabelon.
Vær opmærksom på at der er stor forskel på loven ved b2c- og b2b-handel.