Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Kunde, der har indbetalt for meget

Side 1 ud af 1 (9 indlæg)
  • 1
Fra Horsens
Tilmeldt 21. Jul 09
Indlæg ialt: 675
Skrevet kl. 17:20
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

En kunde, som først efter 4 e-mails og 3 telefonopkald besluttede sig for at betale en forfalden faktura, har indbetalt DKK 100,- mere end fakturaen lød på.

Jeg havde ikke sendt en rykker til hende, blot påmindelser.

Da jeg blev ret irriteret på hende vil jeg helst ikke tilbagebetale de DKK 100,- som er indsat for meget.

Kan jeg det i det hele taget?

Og hvis jeg kan, hvordan håndterer jeg da de ekstra DKK 100,- i mit regnskab (Dinero)

VH. Anders

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 46617
Fra  John Hannover Skrevet kl. 17:30
Hvor mange stjerner giver du? :

ja du kan og skal/bør - for ellers vil du jo ha 100 kr for meget på din debitor konto - og det går jo kke for at få færdigt regnskab. Du vil hele tiden ha en gæld på 100 kr stående så.

Hvis du bare bogfører fakturaen betalt med de 100 kr for meget, så vil der være 100 kr for meget på din debitorkonto, og dem kommer du af med ved at bogføre debet debitorkonto og kredit bank når du fører beløbet tilbage

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Fra Horsens
Tilmeldt 21. Jul 09
Indlæg ialt: 675
Skrevet kl. 19:47
Hvor mange stjerner giver du? :

Tak endnu engang John.

Jeg fører de DKK 100,- tilbage og sparer besværet.

/anders 

Fra Hvidovre
Tilmeldt 13. Aug 14
Indlæg ialt: 2309
Fra  Financial Data Solutions ApS Skrevet kl. 23:02
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej Anders. Moralsk og juridisk kan du nok ikke, men rent bogføringsteknisk kunne du jo skrive en faktura eller en rykker til hende uden at sende den. Du kan også skrive en til Knud Børge på 100 kr. og så betale den for ham med de ekstra penge. Du kan indtægtsføre det som donation - der er mange muligheder. Men det er nok bedst, jeg ikke anbefaler nogen af disse - og at du blot sender pengene retur.

Fra 3210 Vejby
Tilmeldt 2. Mar 11
Indlæg ialt: 46617
Fra  John Hannover Skrevet kl. 00:08
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Jørgen Kirkegaard (DataKons ApS - 5054 3971):
Hej Anders. Moralsk og juridisk kan du nok ikke, men rent bogføringsteknisk kunne du jo skrive en faktura eller en rykker til hende uden at sende den. Du kan også skrive en til Knud Børge på 100 kr. og så betale den for ham med de ekstra penge. Du kan indtægtsføre det som donation - der er mange muligheder. Men det er nok bedst, jeg ikke anbefaler nogen af disse - og at du blot sender pengene retur.

undskyld men magen til vrøvl rent ud sagt. Du skriver selv 

Jørgen Kirkegaard (DataKons ApS - 5054 3971):
Hej Anders. Moralsk og juridisk kan du nok ikke,
 

At rådgive om bogføringstekniske løsninger for at snyde en kunde eller skat - fatter jeg ikke meget af, selv om du skriver du ikke anbefaler det.

"skrive en til Knud Børge på 100 kr"  - aber doch

Vil man snyde er der da masser af bogføringsløsninger og skuffebilag man kan anvende, inkl. en til Knud Børge :) vh John H

6 stærke Ivæksætterbøger - e-bøger/paperbacks - letlæste I LINK HER 
Intro til regnskab - og Fradrag - e-bøger letlæste I LINK HER

Min gratis blog www.johnhannover.com 

Tilmeldt 26. Sep 14
Indlæg ialt: 236
Fra  Kontorartikler.nu Skrevet kl. 11:03
Hvor mange stjerner giver du? :

Det korte af det lange er at du har 100 kroner på din konto som ikke er dine. Det er god stil at betale dem tilbage. Kan godt forstå du er træt af at hun har været en idiot. Men derfor behøver vi jo ikke selv at synke i niveau :-)

Salg af kontorartikler, samt stort udvalg af emballage. Find det hele på kontorartikler.nu

Tilmeldt 31. Jan 09
Indlæg ialt: 171
Fra  Redmark Skrevet kl. 11:17
Hvor mange stjerner giver du? :
Gennemsnit 5,0 stjerner givet af 1 person

Der er kun en rigtig løsning, og det er at betale de 100 kr. tilbage.

Et forslag med at opkræve et rykkergebyr på 100 kr. via kundens konto og så bruge mer-betalingen hertil, duer ikke, da du ikke på forhånd har meddelt kunden, at det koster 100 kr. at blive rykket. Og det fremgår sikkert heller ikke af dine forretningsbetingelser.

Så overfør de 100 kr. til kunden - så har du sikkert også en glad kunde, der måske som tak betaler hurtigere næste gang Big Smile

32 års erfaring indenfor revision, regnskab, skat, IT, rådgivning mv.
Partner i www.redmark.dk

Fra Horsens
Tilmeldt 21. Jul 09
Indlæg ialt: 675
Skrevet kl. 12:10
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej,

Beslutningen er taget. Kunden får de DKK 100,- tilbage.

Kunden var meget glad for produktet - hun tog åbenbart bare ikke det med rettidig betaling så alvorligt.

Det hidsede mig op for en kort stund!

Nu er det overstået.

Tak for de mange gode input i denne tråd. Forslaget om at begå ulovligheder ved at producere en falsk faktura er selvfølgelig helt hen i vejret.

/anders

Fra Hvidovre
Tilmeldt 13. Aug 14
Indlæg ialt: 2309
Fra  Financial Data Solutions ApS Skrevet kl. 23:06
Hvor mange stjerner giver du? :

Anders Nielsen:
Forslaget om at begå ulovligheder ved at producere en falsk faktura er selvfølgelig helt hen i vejret.

Ja, jeg lærer det aldrig. Det var så indlysende oplagt, at du selvfølgelig skulle betale pengene tilbage, at jeg ikke regnede med, at mit lille stunt ville blive taget seriøst. Sorry.

Side 1 ud af 1 (9 indlæg)