Hej folkens. Jeg bruger til hverdag firmafon som min telefonomstilling, det vil sige at jeg bruger dem ikke som telefon leverandør, men bare som omstilling til min private tlf. Dette syntes vi fungere rigtig godt, og kunderne er glade for det. Men hvorfor så ændre det? Jamen vi vil helst have en løsning hvor vi kan tage telefonen via computeren også, og dette understøtter firmafon ikke, så hvad gør man her? Kravne til systemet er som følger: 1) Det skal kunne tages med på farten, evt. via sin privat telefon. 2) Vi skal kunne beholde vores oprindelige "tale-tids abb." på telefonen. 3) Vi skal kunne tage telefonen via computeren, og viderstille til hinanden. Vi er ikke særlig mange medarbejdere, men vi har en del kald indgående (ingen udgående) som kræver at vi sidder ved en computer, derfor ville det være rart at kunne sidde med et direkte program på computeren til det. |
Med på en lytter :)