Dell kræver 500 i rykkergebyr

Hejsa

 Jeg har lejet en computer gennem dell og derved GE- kapital. Denne fungere fint, men da jeg forleden for betalt den nyeste regning i bunken og ikke den ældste modtager jeg en rykker nr. 2. Den første lød på kr. 100 og nr. 2 lød på 500 kr.

Jeg ringer og fortæller dem venligst, at reglen MAX hedder 100 kr. * 3 med min. 10 dages mellemrum. Her fortæller han mig, at det ifølge deres bestemmelser er 500 kr. ved nr. 2,da det står i deres regler og de er udfærdiget af deres juridiske afdeling. Jo jo siger jeg, men de skal vel stadig følge den danske lovgivning?

han forlader tlf i 30 sek. og vender tilbage med "når jeg er erhvervsdrivende gælder de samme regler ikke"

hmm tænker jeg.... kan det passe?

Vi havde en meget god snak og derfor, vil jeg nu forsøge, at dokumentere at de er fuld af "gas" :) så jeg har fået en mail hvor jeg kan sende det sort på hvidt....

Kan i hjælpe mig? Jeg har kikket og fundet mange steder hvor det står med de 100 kr., men ingen steder hvor der også står at det gælder for erhvervsdrivende. .....måske er jeg bare forkert på den.

Mvh Kenneth Boysen

For fanden Sune, det var ikke det du skulle finde , ja den er ikke til at komme udenom.

Tak for svaret det var skønt også selvom jeg ikke "slap"..... men så lærte vi lidt i dag også.

Mvh Kenneth Boysen