Løbetid i serviceaftaler

Jeg har prøvet at søge i arkivet, men kan ikke finde nogle tråde der besvarer mit spørgsmål.

Jeg arbejder for en virksomheder, hvis serviceaftaler indbefatter en meget lang løbetid (flere år). Jeg er selv helt overbevist om at det er den billigste og bedste måde at få den service vi tilbyder, fordi det indbefatter noget indkøb og andre opstartsomkostninger, som kunden slipper for.

Det gør løsningen billigst for de 95% af vores kunder, som aldrig opsiger inden udløb.

Men hvordan får man kunden til at være overbevist om det samme, uden at skulle ud i at forklare alle mulige avancerede ting, som kunden alligevel ikke kan overskue? Én ting er at jeg - sælgeren - siger at den bedste måde, men i kundens hoved, er jeg jo bare interesseret i at binde ham op på noget urimeligt.