Har opsat min side i Shopify hvor siden automatisk udsender en ordrebekræftelse og en forsendelsesbekræftelse. Jeg har umiddelbart ikke fundet nogen mulighed for at vedhæfte fakturaen i en af disse mails som shopify udsender automatisk, og er derfor nødsaget til at sende en tredje mail med fakturaen. Jeg tænker umiddelbart at hele 3 mails er meget efter et køb og efter at afsendelse af pakken har fundet sted. Har i nogle erfaringer på dette område, som ville gøre det lettere? Eller er hele 3 mails okay at modtage som kunde - eller burde jeg blot vedlægge fakturaen i pakken?
Det har jeg aldrig hørt nogle tage ilde op - tværtimod holder du jo bare dine kunder opdateret. Det er jo også 3 forskellige scenarier, som skal kommunikeres til kunden.
Forsendelsesnotifikationen fra Shopify kan du fravælge når du klikker "Fulfill" til ordren.
Det er ikke muligt at vedhæfte filer til notifikationsmails fra Shopify.
Bliv gratis medlem
Opret bruger